Sena Rilaxx ta’ Teknoloġiji Top (2023)

• August 7, 2023
• Andrew

Il-proġett TOURBIT , kofinanzjat taħt il-programm COSME tal-UE, għandu l-għan li jappoġġa lill-SMEs tat-turiżmu billi jrawwem il-ħiliet , l-għarfien u n-netwerk tagħhom. Dan ir-rapport huwa t-tieni edizzjoni tas- Sena Top Release of Technologies u se jagħti wkoll ħarsa ġenerali lejn it-teknoloġiji attwali, u b’hekk jipprovdi aktar għarfien dwar it-teknoloġiji relatati mat-tieni fażi tad-diġitizzazzjoni.

Dejta mill -Kummissjoni Ewropea tal-Ivvjaġġar (ETC) turi li sas-sena li għaddiet, l-Ewropa reġgħet irkuprat għal 75 fil-mija tal-volumi tal-ivvjaġġar tagħha fl-2019 jew qabel il-pandemija. Għalkemm qed iseħħ b’pass aktar kajman l-irkupru mistenni jkompli matul is-sena li ġejja. Hekk kif l-industrija tinnaviga l-ħafna sfidi li tiffaċċja din is-sena, huwa vitali li s-settur ikompli jkun riċettiv għad-domanda tal-konsumatur, itejjeb l-esperjenza tal-viżitaturi fid-destinazzjoni u jimmira swieq u segmenti inqas affettwati mit-tnaqqis ekonomiku.

Skont ix-xejriet globali, it-tkabbir tal-SMEs fl-Ewropa fl-2023 jista’ jkun influwenzat minn diversi fatturi. Dawn jinkludu enfasi kontinwa fuq l-avvanz tal-operazzjonijiet diġitali f’diversi ktajjen ta’ valur, il-prijoritizzazzjoni tal-ħiliet kritiċi għall-impjegati , attenzjoni akbar fuq kwistjonijiet ambjentali, soċjali u ta’ governanza (ESG), u fokus kontinwu fuq l-għoti tas-setgħa lin-nisa. Il-verità hija li l-SMEs fil-qasam turistiku użaw soluzzjonijiet diġitali b’diversi modi iżda tipikament fuq livell bażiku. Huwa għalhekk li fil-proġett TOURBIT, teknoloġiji emerġenti magħżula ġew immappjati tul tliet stadji skont il-livell ta’ diġitizzazzjoni tal-SMEs:

1. Tħejjija,
2. Li qed tikber diġitali,
3. Qabża ‘l quddiem.

Dan ir-riżultat, ir-Rilaxx tas-Sena 2023 tal-aqwa teknoloġiji, huwa ffokat fuq it-teknoloġiji tat-tieni stadju. Ir-rilaxx tal-ewwel sena fl-2022 kien iffukat fuq it-teknoloġiji tal-ewwel stadju anke jekk introduċa wkoll stadji oħra billi pprovdiet fl-istess ħin is-sħuħija u l-bażi tal-istatus tad-diġitizzazzjoni fl-SMEs tat-turiżmu. F’dan ir-riżultat is- settur tat-turiżmu huwa mifhum fl-aktar sens wiesa’ li jkopri diversi attivitajiet turistiċi, minn akkomodazzjoni, trasport (ajru, ferrovjarju jew marittimu), aġenziji tal-ivvjaġġar online (OTA), operaturi turistiċi, ristoranti, attivitajiet jew resorts, ġestjoni tad-destinazzjoni kif ukoll teknoloġija tal-ivvjaġġar jew turiżmu diġitali.

Fl-2022, l-aktar teknoloġiji introdotti rilevanti kienu dawn li ġejjin:

• Intelliġenza Artifiċjali (AI)
• Realtà Augmentata (AR)
• Blockchain
• Cloud Computing
• Bla kuntatt
• Ċibersigurtà
• Data Analytics
• Bejgħ onlajn
• Aġenzija tal-Ivvjaġġar Online (OTA)
• Ekonomija tal-pjattaformi
• Ir-Realtà Virtwali (VR)