Malta Digital Skills and Jobs Platform (LISP)

Culturebot

Culture Chatbot hija pjattaforma innovattiva mfassla biex tirrivoluzzjona l-impenn bejn l-istituzzjonijiet tal-wirt kulturali u l-udjenzi tagħhom. Billi juża l-intelliġenza artifiċjali u l-ipproċessar tal-lingwa naturali, Culture Chatbot joffri assistenti virtwali mfassla speċifikament għall-istituzzjonijiet kulturali, u jipprovdulhom għodda qawwija biex jinteraġixxu mal-viżitaturi tagħhom online. Billi jisfruttaw Culture Chatbot, l-istituzzjonijiet tal-wirt kulturali jistgħu jiftħu possibilitajiet ġodda għall-involviment tal-udjenza, itejbu l-esperjenzi tal-utent, u jnaqqsu n-nuqqasijiet fil-komunikazzjoni bejn komunitajiet lingwistiċi diversi.

Dwar Culture Chatbot

Culture Chatbot hija pjattaforma tas-software mħaddma bl-AI żviluppata taħt il-proġett Europeana Generic Services. Jippermetti lill-istituzzjonijiet tal-wirt kulturali joħolqu chatbots, assistenti virtwali li kapaċi jinvolvu ruħhom f’konversazzjonijiet diġitali mal-utenti fuq diversi pjattaformi onlajn. Kemm jekk fuq websajt, pjattaforma tal-midja soċjali, jew għodda ta ‘messaġġi, Culture Chatbot jiffaċilita interazzjoni bla xkiel bejn l-istituzzjonijiet u l-udjenza tagħhom. Culture Chatbot huwa ffinanzjat taħt il-programm CEF Telecom tal-Unjoni Ewropea. Għandu l-għan li jesplora l-potenzjal tal-interfaċċji tal-konversazzjoni fl-involviment tal-utenti b’kontenut ta’ wirt kulturali pprovdut minn Europeana u n-netwerk tagħha ta’ istituzzjonijiet u aggregaturi. Il-versatilità tal-pjattaforma tippermetti l-iżvilupp ta’ chatbots multilingwi mfassla għal diversi każijiet ta’ użu u pjattaformi, li jvarjaw minn websajts għal midja soċjali u għodod ta’ messaġġi.

Benefiċċji tal-użu tal-Culture Chatbot

  • Impenn imtejjeb tal-udjenza : ipprovdi lill-udjenza tiegħek b’esperjenza moderna u interattiva, li tippermettilhom jimpenjaw ruħhom mal-kontenut tal-istituzzjoni tiegħek b’mod konversazzjonali.
  • Appoġġ 24/7 : Culture Chatbot joffri assistenza 24/24 lill-viżitaturi onlajn, u jiżgura li jirċievu tweġibiet fil-pront għall-mistoqsijiet tagħhom u gwida kull meta jkun meħtieġ.
  • Esperjenza mtejba tal-utent : b’teknoloġiji mmexxija mill-AI, Culture Chatbot jagħti risposti kważi f’ħin reali u rilevanti ħafna, u jtejjeb l-esperjenza ġenerali tal-utent tal-pjattaformi online tal-istituzzjoni tiegħek.
  • Appoġġ multilingwi : tkisser l-ostakli tal-lingwa billi toffri appoġġ fil-lingwi kollha tal-UE, tilqa’ għall-ħtiġijiet lingwistiċi diversi tal-udjenza tiegħek u trawwem involviment akbar mal-kollezzjonijiet tiegħek.

Informazzjoni teknika

Culture Chatbot huwa mibni bl-użu tal-qafas Rasa open-source u Dgraph for Knowledge Graph. Jikkonforma mal-Mudell tad-Data tal-Europeana, li juża l-API tal-Europeana għall-ġbir tad-dejta tal-EDM. Barra minn hekk, il-komponent tal-Ipproċessar tal-Lingwa Naturali jintegra mal-API tat-Tiftix biex jottimizza r-riżultati. Il-kodiċi tas-sors huwa liċenzjat taħt EUPL v1.1. Biex tintegra Culture Chatbot fil-pjattaformi online tal-istituzzjoni tiegħek, ikkuntattja lill-imsieħba tal-proġett jew żur il-websajt Chatbot għal aktar informazzjoni u assistenza.