L-użu tal-potenzjal tal-komunikazzjoni u s-servizzi diġitali

• August 2, 2023
• Andrew

Bl-avvanzi li qed jirfdu dejjem aktar il-mod kif jevolvu l-komunikazzjoni u t-teknoloġija tal-informatika, ma tantx ikun eżaġerat li wieħed jgħid li f’dan il-qasam, m’hemm l-ebda limitu li ma jistax jingħeleb.

Ħafna qed ikomplu jantiċipaw introduzzjoni usa’ ta’ teknoloġija bħall-5G u l-hekk imsejjaħ Internet tal-Oġġetti (IoT). L-intelliġenza artifiċjali hija fuq fomm kulħadd. U s-swieq onlajn qed isiru wkoll aktar popolari, mingħajr ma jiddependu fuq pjattaformi akbar. B’dawn u teknoloġiji oħra, l-impatt mistenni fuq il-ħajja tagħna ta’ kuljum u fuq il-mod kif inwettqu n-negozju bla dubju se jkompli jikber.

Is-semma tar-regolamentazzjoni fl-istess nifs bħad-diskussjoni dwar avvanzi kbar bħal dawn tista’ tikkawża xi perplessità. Madankollu, bil-livelli limitu ġodda li qed jintlaħqu b’regolarità dejjem aktar mgħaġġla, isir progressivament ċar li xi element ta’ kontroll huwa meħtieġ. It-tħassib dwar iċ-ċibersigurtà, il-privatezza tad-dejta u l-protezzjoni tal-konsumatur qed jiżdied ukoll.

L-Awtorità Maltija tal-Komunikazzjoni twaqqfet aktar minn 20 sena ilu, fil-kuntest ta’ tranżizzjoni li kien qed jesperjenza l-pajjiż hekk kif mexa mill-monopolji kbar ta’ dak iż-żmien għal suq liberalizzat, bħal fil-każ tat-telefonija. U r-riżultati li nkisbu dak iż-żmien, b’suq aktar kompetittiv u kundizzjonijiet ekwi għall-operaturi, jibqgħu jinħasdu llum filwaqt li jiġu salvagwardjati u mtejba.

Issa, bl-emerġenza ta ‘teknoloġiji ġodda, ir-rwol tar-regolatur isir aktar kritiku. L-innovaturi u dawk li jimxu l-ewwel, filwaqt li jiksbu l-kapaċità meħtieġa u l-vantaġġ teknoloġiku, se jkunu qed iħarsu wkoll lejn il-pożizzjonijiet adottati minn diversi pajjiżi u blokki ekonomiċi biex ikunu konformi aħjar mar-regoli tal-logħba, biex ngħidu hekk. U awtorità regolatorja trid tkun proattiva, li tiżgura li l-benefiċċji ta’ teknoloġija ġdida ma jiġux moħlija iżda mħeġġa aktar, filwaqt li tiżgura li s-salvagwardji meħtieġa jkunu fis-seħħ.

L-Awtorità Maltija tal-Komunikazzjoni tinsab fuq quddiem ta’ żviluppi bħal dawn lokalment, grazzi għal forza tax-xogħol multidixxiplinarja speċjalizzata ħafna u dedikata, kif ukoll il-parteċipazzjoni kontinwa tagħha f’korpi internazzjonali u fora tal-Unjoni Ewropea. Is-settur, partikolarment fir-rigward tal-infrastruttura tat-telekomunikazzjoni tal-pajjiż, jibqa’ importanti biex jattira u jżomm l-investiment ekonomiku u jippromwovi t-tkabbir tiegħu. Stħarriġ dwar il-kompetittività jindika li huwa fattur kritiku li l-investituri diretti barranin iqisu meta jikkunsidraw li jagħmlu negozju f’Malta.

U biex tkompli tixhed l-impenn tal-Awtorità li tkun fil-qalba tad-diskussjonijiet u n-negozjati li qed isiru fuq livell internazzjonali dwar dan is-settur, il-Kap Eżekuttiv tagħha, Jesmond Bugeja, serva wkoll bħala l-Viċi President tal-Korp tar-Regolaturi Ewropej f’ Komunikazzjonijiet Elettroniċi (BEREC), wara li ntgħażlu mill-kontropartijiet tal-UE.

Il-BEREC hija organizzazzjoni tal-UE magħmula mill-kapijiet jew rappreżentanti ta’ livell għoli nominati tal-awtoritajiet regolatorji nazzjonali tal-istati membri tal-UE. Wieħed mill-għanijiet ewlenin tiegħu huwa li jassisti lill-Kummissjoni Ewropea u lill-awtoritajiet regolatorji nazzjonali fl-implimentazzjoni tal-qafas regolatorju tal-UE dwar il-komunikazzjonijiet elettroniċi.

Bħalissa, l-Awtorità Maltija tal-Komunikazzjoni hija involuta fi kważi 50 proġett u attività fil-BEREC biss. Dawn l-inizjattivi jkopru firxa wiesgħa ta’ oqsma, minn proposti leġiżlattivi ġodda bħar-Rakkomandazzjoni tal-Gigabit li tkopri l-konnettività tal-gigabit, sal-pubblikazzjoni ta’ linji gwida għall-industriji regolati, minbarra l-kumpilazzjoni ta’ rapporti tekniċi u l-ġbir u l-analiżi tad-dejta tas-suq.

L-Awtorità Maltija għall-Komunikazzjoni tqis li xi setturi jippreżentaw sfida akbar minn oħrajn, anke f’termini ta’ vijabbiltà, hekk kif it-teknoloġija ġdida qed tkompli tieħu f’idejha. F’dan il-kuntest, l-Awtorità qed taħdem mill-qrib ma’ operaturi tal-industrija, awtoritajiet pubbliċi u partijiet interessati oħra biex tiżgura li s-servizzi vitali jibqgħu sostenibbli.

Is-superviżjoni tas-servizzi diġitali tifforma parti mill-objettivi strateġiċi tal-Awtorità għall-perjodu 2023-25. Li jifforma parti minn din l-istrateġija, l-Att dwar is-Servizzi Diġitali huwa biċċa leġiżlazzjoni tal-UE adottata reċentement li se ssir applikabbli mill-2024. Din tikkonċerna fornituri ta’ servizzi diġitali u tirregola pjattaformi online bħal netwerks tal-midja soċjali, swieq online u magni tat-tiftix, kif ukoll servizzi diġitali oħra, inklużi servizzi ta’ cloud computing u reklamar online.

Tabilħaqq, l-arranġamenti meħtieġa għall-implimentazzjoni tiegħu jeħtieġ li jiddaħħlu fis-seħħ sas-17 ta’ Frar 2024, bl-Awtorità Maltija tal-Komunikazzjoni ġiet allokata biex isservi bħala l-Koordinatur tas-Servizzi Diġitali għal Malta. It-tħejjijiet issa qed jimxu bis-serjetà madwar il-blokk Ewropew biex l-awtoritajiet nazzjonali jkunu f’pożizzjoni li jinfurzaw dawn ir-regoli sal-iskadenza.

L-Awtorità kkultivat livell ta’ esperjenza fir-rwol tagħha ta’ infurzar fir-rigward tad-Direttiva dwar il-Kummerċ elettroniku introdotta xi għexieren ta’ snin ilu. Filwaqt li l-pajsaġġ regolatorju għas-servizzi diġitali fl-UE qed ikompli jiżviluppa, l-Awtorità hija wkoll responsabbli għal oqsma bħas-servizzi fiduċjarji, l-imblukkar ġeografiku, il-portabilità transkonfinali tal-kontenut onlajn, u l-aċċessibbiltà tal-websajts. Dwar dan l-aħħar aspett, l-Awtorità ħadmet b’mod estensiv flimkien ma’ diversi msieħba oħra biex tiżgura li l-websajts tal-entitajiet pubbliċi jkunu aċċessibbli.

Il-kollaborazzjoni hija essenzjali. U f’dan ir-rigward, l-MCA riċentament iffirmat Memoranda ta’ Ftehim separati mal-korpi rappreżentattivi tan-negozju ewlenin f’Malta. L-għanijiet hawnhekk huma doppji: l-appoġġ tat-tkabbir fis-servizzi diġitali u l-promozzjoni tal-konformità regolatorja mill-komunità kummerċjali Maltija.

B’aktar teknoloġija emerġenti li potenzjalment għandha impatt kbir fuq ħajjitna u l-prattiki tan-negozju, kif ukoll fuq kif nikkomunikaw, il-futur jippreżenta diversi opportunitajiet u numru ta ‘sfidi – xi wħud evidenti aktar faċilment minn oħrajn. Billi tkun infurmata sew dwar dawn l-iżviluppi u involuta b’mod attiv fin-negozjati anke fuq livell internazzjonali, kif ukoll iżżomm kanal miftuħ ta’ komunikazzjoni bejn dawk li jfasslu l-politika, ir-regolaturi u l-partijiet interessati, l-MCA tfittex li tiżgura li l-azzjoni tagħha tippermetti aktar avvanzi teknoloġiċi. jidħlu fis-seħħ filwaqt li jiġu minimizzati l-impatti negattivi fuq l-utenti finali.

Il-Kap Eżekuttiv tal-Awtorità jissottolinja l-importanza li nkunu proattivi u li jaħseb ’il quddiem biex nikkapitalizzaw fuq il-prospetti li ġejjin. Is-Sur Bugeja jgħid, “Malta konsistentement marret fost l-aqwa pajjiżi tal-UE f’termini ta’ progress diġitali.” U l-Awtorità Maltija għall-Komunikazzjoni għandha l-għan li tkompli tagħti sehemha b’mod attiv biex tiżgura li l-ġurisdizzjoni Maltija tibqa’ minn ta’ quddiem fir-rivoluzzjoni diġitali u tilħaq il-miri ambizzjużi tal-istrateġija tad-Deċennju Diġitali 2030 tal-UE, b’enfasi partikolari fuq il-konnettività.

Din l-intervista saret għall-ewwel darba fl-edizzjoni tal-2023 ta’ Business Now Magazine, il-marka oħt ta’ BusinessNow.mt u prodotta minn Content House Group
Stampa Dehru:
Ritratt ta’ Mitchell Camilleri