Impjiegi Diġitali: deep-dive

• July 5, 2023
• Andrew

Sommarju
L-impatt tad-diġitizzazzjoni fuq il-ħajja u d-dinja tax-xogħol fis-soċjetà tagħna wassal għall-emerġenza ta’ impjiegi diġitali, riflessjoni ta’ xejriet u ħtiġijiet li qed jinbidlu fis-suq tax-xogħol. Il-varjetà ta’ impjiegi fejn it-teknoloġija diġitali għandha rwol ewlieni qed tikber b’mod kostanti hekk kif aktar u aktar attivitajiet jiddependu fuq it-Teknoloġiji tal-Informazzjoni u l-Komunikazzjoni (ICTs) biex itejbu r-riżultati u l-effiċjenza. Il-kunċett tal-impjiegi diġitali jvarja minn dawk intensivi fit-teknoloġija (eż., programmaturi jew artisti diġitali) għal dawk aktar tradizzjonali li sa ċertu punt inkorporaw id-diġitizzazzjoni (eż., accountants jew sewwieqa tal-konsenja). X’imkien fin-nofs, nistgħu nsibu impjiegi ibridi: fejn speċjalizzazzjoni speċifika f’qasam hija kkumplimentata minn ħiliet diġitali relattivament avvanzati (eż., stockbrokers, eżekuttivi tal-marketing, accountants li jużaw softwer diġitali, eċċ). Din id-diversità ta’ impjiegi diġitali tiftaħ dinja sħiħa ta’ opportunitajiet għan-nies kull meta jtejbu l-ħiliet, jiġifieri jtejbu/jiżviluppaw il-ħiliet diġitali biex iwettqu l-kompiti li l-impjieg jeħtieġ. L-UE żviluppat klassifikazzjonijiet tax-xogħol bħall-ESCO, il-qafas Ewropew ta’ Ħiliet, Kompetenzi, Kwalifiki u Okkupazzjonijiet, u referenzi speċifiċi bħall-Qafas ta’ Kompetenza elettronika, li jipprovdu terminoloġija u deskrizzjonijiet komuni ta’ impjiegi diġitali u rwoli professjonali tal-ICT, u b’hekk jagħmlu s-suq tax-xogħol aktar ċar u jinftiehem madwar l-Ewropa.

Dwar l-awtur
Luis has a BSc and MSc in Informatics from the Universidad Politécnica de Madrid (UPM) since 1989. Huwa kiseb il-PhD b’premju straordinarju mill-Università tal-Pajjiż Bask fl-1997. Huwa serva bħala professur assoċjat interim fl-UPM (1989-1996), professur aggregat u kap tad-dipartiment fl-Universidad Europea de Madrid (1996-2008) u professur assoċjat fl-Universidad de Alcalá (mill-2008). Huwa kien il-Kap Eżekuttiv ta’ SME orjentata lejn is-servizzi tal-ICT (2002-2006) u aġixxa bħala konsulent freelancer għal kumpaniji kbar. Luis kien membru tal-bord tas-CEPIS (2011-13, 2016-2020), u mill-2022 huwa l-president tas-CEPIS. Matul is-snin, huwa għen biex jifforma l-iżvilupp ta’ oqfsa ta’ referenza tal-UE għall-ħiliet diġitali u l-impjiegi. Luis has actively contributed as an official expert to the development of the three main references in the area: the ESCO labour classification for ICT services, the European standard of e-competences for ICT professionals EN6234-1:2019 and DigComp, the Digital Competence Framework for Citizens.

Introduzzjoni
Id-dinja diġitali diġà tmiss kważi kull parti ta’ ħajjitna, u din it-tendenza qed issir dejjem akbar. Filwaqt li huwa diffiċli li wieħed ibassar x’se jiġri wara, fatt wieħed jibqa’ minnu: id-domanda għal impjiegi li jeħtieġu ħiliet u kompetenzi diġitali qed tikber b’rata mgħaġġla (Mandl, 2021). Anke okkupazzjonijiet tradizzjonalment ‘il bogħod mit-teknoloġija qed jinkorporaw dejjem aktar it-teknoloġija fl-attivitajiet ta’ kuljum u bażiċi tagħhom (eż., is-sewwieqa tat-trakkijiet u tat-taxis issa qed jużaw kontinwament sistemi ta’ gwida bil-GPS, apps għall-ġestjoni tar-riżervi u l-pjanijiet tal-kunsinna, eċċ). Id-diġitizzazzjoni qed timponi bidla ġenerali fil-paradigma fit-tip ta’ rwoli u impjiegi li l-kumpaniji u l-organizzazzjonijiet jitolbu mill-impjegati, saħansitra ferm akbar minn xejriet kontemporanji oħra bħall-internazzjonalizzazzjoni (Schmerber et al., 2021), jew aspetti ambjentali u ta’ sostenibbiltà (CEDEFOP, 2021).

Nistgħu nqisu l-impjiegi diġitali bħala dawk, fejn l-applikazzjoni tat-teknoloġiji tal-informazzjoni u l-komunikazzjoni (ICT) għal attività jew proċess ġdid jew eżistenti hija essenzjali, għalkemm ħiliet oħra jistgħu wkoll ikunu kruċjali. jew isir possibbli b’tali teknoloġija” ħaddiem diġitali. Għalhekk, dawn l-impjiegi diġitali jistgħu jinstabu f’korporazzjonijiet kbar, intrapriżi żgħar u medji (SMEs), organizzazzjonijiet mhux governattivi (NGOs) u entitajiet governattivi u pubbliċi peress li dawn l-organizzazzjonijiet adottaw l-ICT fl-operazzjonijiet eżistenti tagħhom biex isiru aktar effettivi u effiċjenti.

Oħrajn għandhom it-tendenza li jiffokaw fuq l-impjiegi tal-ICT (Folea, 2019), dawk intensi ħafna fl-attività diġitali jew li jeżistu esklussivament f’kumpaniji diġitali u tal-midja, u aktar faċli biex jiġu kategorizzati mill-istatistika uffiċjali, eż. kif isir regolarment mill-Eurostat. Din hija r-raġuni għaliex, fil-bidu, in-nies jistgħu jaħsbu li dawn it-tipi ta ‘impjiegi jidhru biss fis-settur diġitali, il-kumpaniji relatati mal-midja, it-teknoloġija, il-marketing diġitali, eċċ. Madankollu, hekk kif id-diġitizzazzjoni issa tippervadi kull qasam tal-ħajja, l-impjiegi diġitali jidhru fl-industriji u s-setturi kollha.

Definizzjonijiet bażiċi: okkupazzjoni, xogħol, u rwol
Meta tiddeskrivi s-suq tax-xogħol, huwa rilevanti li l-ewwel jiġu ċċarati ftit termini biex tiġi evitata konfużjoni possibbli. Dawn it-termini huma ‘impjieg’, ‘okkupazzjoni’, u ‘rwol’. Għalkemm hemm ħafna definizzjonijiet differenti għal dawn it-termini, nippreferu nadottaw it-terminoloġija pprovduta mill-ESCOpedia, ir-referenza onlajn għall-klassifikazzjoni uffiċjali tal-EU ESCO tax-xogħol:

“Okkupazzjoni hija grupp ta’ impjiegi li jinvolvu ħidmiet simili u li jeħtieġu sett ta’ ħiliet simili. L-impjiegi m’għandhomx jiġu konfużi ma’ impjiegi jew titli ta’ xogħol. Filwaqt li xogħol huwa marbut ma’ kuntest ta’ xogħol speċifiku u eżegwit minn persuna waħda, l-impjiegi jiġbru l-impjiegi b’karatteristiċi komuni.”

“Xogħol” hija pożizzjoni speċifika li għandek fi ħdan organizzazzjoni. L-eżempju li ġej jista’ jiċċara aħjar il-kunċetti: “Li tkun l-amministratur tad-database għar-reklami ta’ xogħol onlajn fil-portal ta’ JobHunter” huwa xogħol. “Amministratur tal-bażi tad-dejta”, “speċjalista tal-bażi tad-dejta” jew “inġinier tal-IT” jistgħu jkunu okkupazzjonijiet, jiġifieri, gruppi ta’ impjiegi li għalihom jappartjeni dan ix-xogħol. L-impjiegi jistgħu jintużaw bħala titli ta’ xogħol. Min iħaddem li jirrekluta għall-pożizzjoni msemmija hawn fuq jista’ jittitola l-post battal bl-isem ta’ impjieg, eż., “speċjalista tad-database”.

Fl-aħħar, “titlu tax-xogħol” jiddeskrivi l-impjieg jew il-pożizzjoni speċifika ta ‘xi ħadd, bħal “urologist”, filwaqt li okkupazzjoni tirreferi għal titolu usa’ jew il-qasam jew is-settur kollu li fih jaħdem xi ħadd, bħal “tabib.” Ħafna nies jistgħu jaqsmu l-istess xogħol mingħajr ma jaqsmu l-istess titolu tax-xogħol. Pereżempju, “iżviluppatur tal-IT” huwa okkupazzjoni, iżda hemm ħafna tipi differenti ta ‘żviluppaturi, bħal dawk speċjalizzati fil-logħob tal-kompjuter u dawk għall-apps mobbli.

“Rwol” ġej minn ħtieġa organizzattiva biex isir xi ħaġa (CEN/CENELEC, 2018). Huwa rekwiżit organizzattiv li jista ‘jintlaħaq billi l-impjegati jiġu assenjati biex iwettqu l-kompiti kollha meħtieġa jew parti minnhom biex jiġi żgurat li dak ir-rwol jitwettaq. Persuna jew tim wieħed jista’ jiżviluppa rwoli multipli bħala parti mix-xogħol tagħhom: eż. maniġer tal-IT wieħed jaġixxi fir-rwol ta’ maniġer tal-proġett tal-IT, analista tas-sistemi tal-IT u anke bħala żviluppatur ta’ softwer.

Tipi ta’ impjiegi diġitali
Minħabba l-firxa enormi u li dejjem qed titwessa’ ta’ impjiegi possibbli fejn it-teknoloġija diġitali hija essenzjali għat-twettiq ta’ attivitajiet u għall-kisba tal-għanijiet, huwa possibbli li jitqiesu tipi differenti ta’ impjiegi skont in-natura u l-oriġini tagħhom. Tentattivi biex jiġu kkategorizzati l-impjiegi diġitali għandhom it-tendenza li jużaw l-intensità fl-użu tal-ICT bħala l-kriterju ewlieni (Kluzer et al., 2020). Nistgħu naħsbu fi tliet kategoriji ta’ kampjuni ta’ impjiegi diġitali (World Bank, 2018) kif muri fit-Tabella 1 hawn taħt, b’eżempji meħuda mill-klassifikazzjoni ESCO tax-xogħol.

Dawn il-kategoriji spiss jistgħu jikkoinċidu. Il-biċċa l-kbira tal-impjiegi msaħħa bl-ICT huma tradizzjonalment imwettqa f’uffiċċji jew postijiet tax-xogħol standard oħra iżda issa msaħħa b’għodod diġitali bħall-ipproċessar tal-kliem, spreadsheets, eċċ. Impjiegi sottokuntrattati u/jew imwettqa onlajn huma dipendenti fuq it-teknoloġija: ma jistgħux iseħħu mingħajr id-diġitizzazzjoni u ħafna drabi jeħtieġu applikazzjonijiet jew hardware speċjalizzati, eż. disinn 3D, analiżi finanzjarja, eċċ. Naturalment, impjiegi intensivi fl-ICT jistgħu jidhru wkoll bħala xogħol mill-bogħod bħal programmaturi jew żviluppaturi ta’ websajts li jaġixxu bħala freelancers. B’mod ġenerali, pjattaformi online jew apps mobbli mhux bilfors joħolqu impjiegi ġodda jew jeħtieġu ħiliet diġitali avvanzati iżda jippermettu li joffru servizzi on-demand (eż., kunsinna tal-ikel) jew jinternazzjonalizzaw l-offerta ta’ prodotti u servizzi għal produtturi żgħar (eż., bl-użu ta’ pjattaformi tal-bejgħ bl-imnut onlajn). bħall-Amazon).

Impjiegi intensivi fl-ICT
L-ewwel kategorija ta’ impjiegi ħarġet bl-iżvilupp ta’ servizzi u prodotti ġodda kważi kompletament ibbażati fuq teknoloġija diġitali, ta’ spiss imqiegħda fl-industrija jew is-settur diġitali u tal-midja. Pereżempju, id-disinjaturi u l-iżviluppaturi tal-logħob tal-vidjo diġitali huma meħtieġa biss jekk għandek consoles disponibbli għall-pubbliku bħala forma ta’ divertiment. Xi wħud minn dawn l-impjiegi jistgħu jitqiesu bħala speċjalizzazzjonijiet ta ‘impjiegi oħra tat-teknoloġija: disinjaturi u żviluppaturi tal-vidjowgejms diġitali jistgħu jitqiesu bħala żviluppaturi u disinjaturi ta’ applikazzjonijiet bi speċjalizzazzjoni rilevanti u qawwija fil-qasam tal-logħob. Il-professjonisti tal-ICT m’għandhomx bżonn biss ħiliet diġitali iżda wkoll ħiliet oħra mhux tal-ICT jew għarfien speċifiku għal dominju, eż., dwar l-assigurazzjoni, il-banek, jew is-saħħa jekk jaħdmu għal organizzazzjonijiet f’dawk is-setturi. Impjiegi oħra bħal artist diġitali jew maniġer tal-komunità diġitali mhux inizjalment marbuta mal-professjonisti tal-ICT jidħlu wkoll f’din il-kategorija.

Impjiegi dipendenti mill-ICT
Il-kategorija ta’ impjiegi dipendenti mill-ICT hija wkoll ta’ spiss imsemmija bħala impjiegi ibridi (eż., konsulent fil-kripto-muniti) peress li jingħaqdu xogħol kwalifikat rilevanti (eż., ħiliet finanzjarji u ta’ investiment) ma’ għarfien diġitali speċjalizzat (eż., block-chain u algoritmi). Ħafna drabi jkissru d-diviżjonijiet tradizzjonali tad-dixxiplini biex jiddeċiedu min hu mħarreġ jew ikkwalifikat biex jiżviluppa l-attività. Pereżempju, bijoteknoloġista jista’ spiss ikun bijologu b’taħriġ estensiv u ħiliet fit-teknoloġija tal-ICT jew xi kultant inġinier tal-ICT b’edukazzjoni addizzjonali speċifika fil-bijoloġija. Eżempju ieħor jista’ jkun librar fil-preżent li jrid jaħdem dejjem aktar b’dokumenti u riżorsi diġitali filwaqt li jżomm kotba f’format tal-karta u jimmaniġġja abbonamenti diġitali għal gazzetti, multimedja, eċċ. Dawn l-impjiegi diġitali ibridi jistgħu jkunu varjati ħafna peress li hemm ħafna kombinazzjonijiet ta ‘dixxiplini tradizzjonali bi speċjalizzazzjonijiet fit-teknoloġija diġitali, għalkemm probabbilment kull waħda mill-kombinazzjonijiet ma takkumulax ta’ spiss numru kbir ta ‘pożizzjonijiet disponibbli. Madankollu, dawn l-impjiegi speċjalizzati ħafna huma kkunsidrati u mħallsa sew minħabba l-ispeċjalizzazzjoni tagħhom u l-iskarsezza ta’ kandidati disponibbli.

Impjiegi msaħħa bl-ICT
Il-kategorija finali tinkludi dawk l-impjiegi li ilhom jeżistu għal żmien li ġew, bejn wieħed u ieħor, diġitalizzati b’mod estensiv. Kif semmejna qabel, ix-xufiera tal-konsenja ilhom jeżistu għal għexieren ta’ snin u ilhom ibiddlu l-metodi tax-xogħol skont l-avvanzi tat-teknoloġija, eż. jibdew bis-sistemi tar-radju għall-komunikazzjoni, imbagħad ikollhom aktar għażliet u orħos ma’ mowbajls analogi u issa jużaw smartphones, tablets. , jew consoles, konnessi ma ‘netwerks tad-dejta mobbli, gwida u traċċar tal-GPS, eċċ. Ovvjament, it-teknoloġija diġitali ppermettiet servizzi ta’ konsenja orħos, veloċi u aktar affidabbli, li min-naħa tagħhom taw spinta lid-daqs tad-domanda u l-opportunitajiet għan-negozju. F’dan il-każ, is-sewwieqa ovvjament żiedu l-ħiliet diġitali li issa huma essenzjali għall-ħiliet l-oħra meħtieġa preċedenti tagħhom, bħall-abbiltà li jsuqu. In-natura tax-xogħol hija simili kif kienet fil-passat, anki tista ‘titwettaq mingħajr teknoloġija diġitali, iżda issa huwa trasformat u jsir aktar effiċjenti permezz tat-teknoloġija diġitali.

L-importanza tat-terminoloġija u l-oqfsa
L-evoluzzjoni mgħaġġla tat-teknoloġija u l-preżenza dejjem tikber ta ‘impjiegi diġitali fl-organizzazzjonijiet hekk kif it-trasformazzjoni diġitali tavvanza fl-oqsma kollha, hija marbuta li toħloq sensazzjoni ta’ konfużjoni f’ħafna nies, anke fil-professjonisti. Ismijiet u akronimi ta’ teknoloġiji, marki ta’ għodod u sistemi, titoli ta’ pożizzjonijiet jew okkupazzjonijiet, jew saħansitra ċertifikazzjonijiet ta’ kwalifiki personali jidhru u jisparixxu jew sempliċement jissemmew mill-ġdid, għal skopijiet ta’ komunikazzjoni pereżempju. Barra minn hekk, l-industrija u r-riċerkaturi qed ifasslu kontinwament metodi u għodod ġodda, li jagħmlu skadut fi ftit snin dak li kien mitlub, trendy u fl-aktar avvanzata tat-teknoloġija.

Din is-sitwazzjoni la hija ta’ għajnuna biex tiggwida lil min iħaddem u l-kandidati lejn l-impjiegi, u lanqas meta jiġi biex janalizzaw is-suq tax-xogħol. Fortunatament, l-UE għamlet sforz kbir biex tipprovdi omoġeneità u konsistenza lit-terminoloġija tax-xogħol għall-ħiliet u l-impjiegi permezz tal-ESCO. Hija l-klassifikazzjoni multilingwi Ewropea tal-Ħiliet, il-Kompetenzi u l-Okkupazzjonijiet li taħdem bħala dizzjunarju, li tiddeskrivi, tidentifika u tikklassifika okkupazzjonijiet professjonali u ħiliet rilevanti għas-suq tax-xogħol tal-UE. Il-klassifikazzjoni ESCO għandha 3,008 okkupazzjoni u 13,890 ħiliet marbuta ma’ dawn ix-xogħolijiet, tradotti f’27 lingwa (il-lingwi uffiċjali kollha tal-UE flimkien mal-Islandiż, Norveġiż u Għarbi). Din it-terminoloġija komuni diġà qed tgħin għall-integrazzjoni b’suċċess tar-refuġjati fl-UE, ippermettiet għodod avvanzati għall-intelliġenza tas-suq tax-xogħol (bħal OVATE), eċċ.

Fil-każ ta’ impjiegi diġitali, pereżempju, ESCO toffri terminoloġija aċċettata b’mod standard għall-professjonisti tipiċi tal-ICT (grupp ta’ okkupazzjoni 25) bħal żviluppaturi ta’ softwer u applikazzjonijiet u okkupazzjonijiet simili, pereżempju:

Analisti tas-Sistema tal-ICT: jittraduċu l-ħtiġijiet tal-utenti tas-softwer fi speċifikazzjonijiet tekniċi.
Inġiniera tal-Viżjoni tal-Kompjuter: japplikaw tekniki avvanzati biex isolvu problemi bħal sewqan awtonomu, klassifikazzjoni tal-immaġni diġitali, dijanjosi tal-immaġni medika, eċċ.
Analisti tad-Dejta: huma jħejju, jorganizzaw, jivvalidaw u jinterpretaw settijiet kbar ta’ data biex jiġġeneraw viżwalizzazzjonijiet u interpretazzjonijiet għal dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet.
Hemm gruppi oħra marbuta ma’ okkupazzjonijiet tal-ICT bħal:

Tekniċi tal-ICT (grupp 35) bħall-webmasters, li huma responsabbli għall-kontenut u x-xogħol tekniku ta’ websajt, jew aġenti tal-helpdesk tal-ICT li jassistu lill-utenti, iwieġbu l-mistoqsijiet tagħhom jew isolvu l-problemi tal-kompjuter tagħhom.
Maniġers tas-Servizzi tal-ICT (sottogrupp 133): CIOs (Uffiċjal Kap tal-Informazzjoni), l-ogħla maniġers fl-ICT, u maniġers tal-Proġetti tal-ICT, responsabbli għas-suċċess tal-proġetti.
Professjonisti tal-Bejgħ tal-ICT (sottogrupp 2434) bħal, eż., inġiniera tal-bejgħ minn qabel tal-ICT: jaħdmu mat-tim tal-bejgħ u jipprovdu gwida teknika biex jippjanaw u jimmodifikaw il-konfigurazzjonijiet tal-ICT tal-prodott biex jissodisfaw ir-rekwiżiti tal-klijenti.
Il-klassifikazzjoni ESCO tiddeskrivi b’mod ċar kull okkupazzjoni bi profil standard rakkomandat ta’ għarfien u ħiliet. Pereżempju, id-deskrizzjoni tal-Maniġer tal-Proġett tal-ICT telenka xi funzjonijiet tagħhom, eż., “jippjanaw, jikkontrollaw u jidderieġu r-riżorsi, in-nies, il-finanzjament, u l-faċilitajiet biex jinkisbu l-għanijiet tal-proġetti tal-ICT” u tirrakkomanda xi ħiliet essenzjali bħal “jipprovdi analiżi tal-benefiċċju tal-ispejjeż. tirrapporta”, “immaniġġja l-persunal” jew “jwettaq analiżi tar-riskju” fost numru tajjeb ta’ oħrajn.

Naturalment, ESCO tiddeskrivi wkoll impjiegi diġitali intensivi oħra mhux strettament marbuta mas-settur tal-ICT: pereżempju, artist diġitali, maniġer tal-komunità online, jew disinjatur tal-midja diġitali. Eżempju wieħed ta’ deskrizzjoni ta’ din il-kategorija ta’ impjiegi huwa dak għall-prototyper diġitali: “Ittrasforma l-mudell tal-karta f’forma diġitali billi tuża softwer tal-kompjuter speċjali. Huma joperaw u jimmonitorjaw magni li jagħmlu prodotti differenti relatati mal-ħwejjeġ”.

Naturalment, impjiegi tradizzjonali trasformati ħafna bid-diġitizzazzjoni bħal, eż, l-eżempju msemmi hawn fuq tas-sewwieq tal-kunsinna tal-karozza jew tal-vann (okkupazzjoni 8322.2) huma inklużi wkoll, u jeħtieġu tipikament ħiliet diġitali bħal “issolvi problemi ta’ lokalità u navigazzjoni billi tuża l-GPS. għodod” jew saħansitra għarfien bħal “protezzjoni tad-dejta”.

Oqfsa oħra
Oqfsa oħra jistgħu jgħinuna wkoll nifhmu r-rwoli u l-kompetenzi meħtieġa mis-suq tax-xogħol minn dawk li jaħdmu b’teknoloġiji diġitali, prinċipalment professjonisti tal-ICT – iżda wkoll oħrajn b’użu intensiv tat-teknoloġija diġitali.

Il-Qafas tal-Kompetenza Elettronika (e-CF) iressaq 41 kompetenza elettronika li jiddeskrivu t-tipi kollha possibbli ta’ xogħol professjonali tal-ICT, u joffri lingwa komuni għal kompetenzi, ħiliet u livelli ta’ profiċjenza madwar l-Ewropa. Il-professjonisti tal-ICT jistgħu jaġixxu f’ħames oqsma ewlenin ta’ xogħol, kull wieħed konness ma’ sett ta’ ħiliet:

Ippjanar – kunċettwali, tfassil, jew teħid ta’ deċiżjonijiet dwar soluzzjonijiet tal-ICT
Bini – L-iżvilupp u l-implimentazzjoni ta’ sistemi u applikazzjonijiet;
Tmexxija – Twassil, appoġġ, tħaddim, u manutenzjoni ta’ sistemi u infrastruttura;
Abilitazzjoni – It-twaqqif tal-kundizzjonijiet it-tajba għal attivitajiet professjonali relatati mal-ICT;
Ġestjoni – Tħaddim u tiżgura li r-riżorsi u l-proċessi jkunu lesti u disponibbli għall-professjonisti tal-ICT.

It-traduzzjoni tal-qafas e-CF f’realtà
Bħala parti mix-xogħol tagħhom, professjonist tal-ICT li jaħdem għal kumpanija jista’ jkollu bżonn jiżgura li l-infrastruttura tal-ICT attwali tikkorrispondi mal-ħtiġijiet kummerċjali identifikati jew ġodda (kompetenza A.1 Sistemi ta’ Informazzjoni u Allinjament tal-Istrateġija tan-Negozju) u xi drabi jistgħu jipprovdu soluzzjonijiet biex tiġi estratta informazzjoni siewja minn kwantitajiet kbar ta’ data approssimattiva biex jiġu indirizzati l-għanijiet tan-negozju (kompetenza D.7. Xjenza tad-Data u Analitika). Jekk soluzzjoni diġitali ġdida tkun iddisinjata u pilotata, espert tal-ICT jeħtieġ li janalizza l-karatteristiċi attwali tiegħu u jiddetermina jekk l-għodda tissodisfax dak li kien mitlub (Kompetenza B.3. Ittestjar). Biex tiġi żgurata l-kontinwità tan-negozju, professjonist tal-ICT irid iżomm is-sistemi eżistenti u jimmonitorja jekk jaħdmux sew, u jekk għadhomx jaqdu l-funzjoni tagħhom (Kompetenzi C.5. Ġestjoni tas-Sistemi, jew E.6. Ġestjoni tal-Kwalità tal-ICT).

Fid-dinja reali, dawn l-attivitajiet jitwettqu f’livelli speċifiċi ta’ profiċjenza, skont kemm il-professjonist tal-ICT huwa kapaċi jwettaq il-kompiti meħtieġa. Il-qafas standardizzat jirrifletti dan. Pereżempju, biex ikopri l-profiċjenza tal-Livell 1, professjonist tal-ICT ikun jeħtieġ sempliċement isegwi protokolli predefiniti biex iżomm is-sistemi operattivi. B’kuntrast, biex ikopri l-Livell 5, espert tal-ICT għandu jkollu kompetenza fl-ippjanar ta’ soluzzjonijiet strateġiċi fuq livell ferm ogħla.

Meta japplikaw il-kompetenzi, il-professjonisti tal-ICT spiss jeħtieġu jisfruttaw il-ħiliet u l-għarfien biex jiksbu l-aħjar riżultati: eż., għall-kompetenza elettronika D.10. Ġestjoni tal-Informazzjoni u tal-Għarfien, jeħtieġ li jkunu jafu “regolamenti legali (IPR, GDPR)” (għarfien K5) u jkunu kapaċi jittraduċu/jirriflettu l-imġieba tan-negozju f’informazzjoni strutturata (ħiliet S3).

Ibbażat fuq dan l-istandard hemm dokumenti oħra li huma utli biex jiddefinixxu aspetti rilevanti tal-attività professjonali bl-ICT. Pereżempju, l-istandard EN16234-1 jiddefinixxi wkoll 30 rwol professjonali fl-ICT: eż., Espert DevOps, Perit tas-Sistemi, Rwol ta’ Speċjalista tan-Netwerk jew rwol ta’ Maniġer tas-Sigurtà tal-Informazzjoni. Kull wieħed minn dawn it-30 rwol għandu sett rakkomandat ta’ kompetenzi elettroniċi bil-livell korrispondenti ta’ profiċjenza tagħhom.

L-e-CF issa tintuża minn multinazzjonali u organizzazzjonijiet kbar fl-UE bħal La Poste Italiane, Airbus jew Tata Steel fost eżempji oħra u qed tikseb ukoll preżenza f’kuntesti oħra bħall-akkademja u t-taħriġ. Barra minn hekk, hemm aktar każijiet ta’ użu fejn ir-referenza tal-kompetenzi elettroniċi tintuża biex tiddefinixxi aktar rwoli: pereżempju, (CEN/CENELEC, 2022) jiddefinixxi profil ta’ “awtur tal-kontenut tal-web”, rwol ta’ xogħol diġitali, responsabbli għall-produzzjoni ta’ aċċessibbiltà effettiva. kontenut, kemm test kif ukoll multimedjali, għal websajt.

Il-bażi ta’ EN16234-1 reċentement ippermettiet ukoll l-iżvilupp ta’ elementi addizzjonali biex jiddefinixxu aħjar l-impjiegi u aspetti komplementari oħra bħad-definizzjoni ta’ korp ta’ għarfien tal-ICT professjonali, linji gwida għall-iżvilupp ta’ kurrikuli tal-ICT għal taħriġ professjonali, qafas tal-etika għall-professjoni tal-ICT , eċċ.

Domanda tal-kandidati għal impjiegi diġitali
L-analiżi tas-suq tax-xogħol hija kumplessa u t-tbassir eżattament ta’ x’se jiġri fil-futur huwa dejjem eżerċizzju iebes. Huwa aktar faċli li tiġi identifikata l-forza tax-xogħol professjonali tradizzjonali tal-ICT. L-Eurostat joffri regolarment statistika dwar in-numru ta’ Speċjalisti tal-ICT fl-UE bħala parti mit-taqsima tal-Kapital Uman tad-DESI (Indiċi tal-Ekonomija u s-Soċjetà Diġitali). Fl-2021, kien hemm 9 miljun speċjalista tal-ICT fl-Ewropa, li jirrappreżentaw 4.3% tal-impjiegi totali. In-nisa kienu għadhom fil-biċċa l-kbira tagħhom sottorappreżentati, u jgħoddu għal inqas minn 20 % tal-forza tax-xogħol totali tal-ICT (DESI 2022). Mill-ispeċjalisti tal-ICT diġà impjegati, ftit aktar minn nofs (64.5%) studjaw ix-xjenza tal-kompjuter fl-università. Dan ifisser li hemm ħafna lok għal dawk mingħajr livell formali ta’ edukazzjoni, iżda b’taħriġ u ħiliet diġitali speċifiċi. Iċ-Ċentru Ewropew għall-Iżvilupp tat-Taħriġ Vokazzjonali, CEDEFOP jistma li madwar 560,000 Tekniku tal-ICT u 1,421,000 professjonist tal-ICT se jkunu meħtieġa fl-Ewropa għall-perjodu 2020-2030. Il-Boxla Diġitali tal-Kummissjoni Ewropea tnediet biex twieġeb għal din il-ħtieġa, billi tippreżenta viżjoni ta’ livell għoli dwar kif id-deċennju li jmiss isir diġitali u Ewropew – billi tistabbilixxi mira għal 20 miljun speċjalista tal-ICT fl-UE sal-2030.

Dawn iċ-ċifri jmorru saħansitra aktar fil-fond. L-UE żviluppat klassifikazzjonijiet tax-xogħol u oqfsa ta’ referenza li jippermettu ġbir avvanzat ta’ data f’diversi dimensjonijiet mis-suq tax-xogħol. B’din it-terminoloġija komuni u kompluta, huwa possibbli li tisfrutta l-big data permezz tal-ipproċessar tal-lingwa naturali u l-AI. L-għodda OVATE tas-CEDEFOP toffri informazzjoni dettaljata dwar l-impjiegi u l-ħiliet li jitolbu min iħaddem ibbażata fuq miljuni ta’ reklami tax-xogħol onlajn (OJAs), miġbura minn diversi sorsi (bħal portali privati ​​tal-impjiegi, portali tas-servizzi pubbliċi tal-impjiegi, aġenziji ta’ reklutaġġ, gazzetti onlajn, u websajts korporattivi). ) fi 28 pajjiż Ewropew. L-informazzjoni kollha mbagħad tiġi mmappjata għall-impjiegi u l-ħiliet tal-klassifikazzjoni tax-xogħol ESCO.

Dejta mill-għodda OVATE għall-2021 (ara l-grafika hawn taħt) tista’ tgħinna nanalizzaw id-domanda għal gruppi differenti ta’ okkupazzjonijiet. Kif turi ċ-ċifra, id-domanda għall-professjonisti tal-ICT hija ta’ 8.2 %, u 1.25 % tar-riklami kollha tal-impjiegi onlajn kienu jikkonċernaw tekniċi tal-ICT, li jfisser li aktar minn 10 % tar-riklami kollha tal-impjiegi onlajn fl-2021 kienu jeħtieġu intensità għolja tal-ICT, u konsegwentement, ħiliet teknoloġiċi.

Mhux daqshekk faċli li ssegwi l-attività professjonali diġitali kollha, speċjalment jekk irridu nqisu wkoll il-freelancers, il-ħaddiema tal-gig economy, u l-prattiki ta’ esternalizzazzjoni. Madankollu, studju preliminari wieħed interessanti minn Kassi et al., (2021) jistma li bħalissa hemm 5 miljun professjonist li jaħdmu full-time f’dawn l-isferi, u 19-il miljun ħaddiem kienu involuti f’attivitajiet tal-gig economy. Barra minn hekk, il-pandemija tal-COVID-19 fl-Ewropa mhux biss tħaffef id-diġitizzazzjoni tal-impjiegi – hija tat ukoll spinta lill-interess tan-nies lejn impjiegi nomadi diġitali – jiġifieri impjiegi remoti li jistgħu jitwettqu esklussivament onlajn (Nagel, 2020).

Inħarsu lejn il-futur tax-xogħol u d-Deċennju Diġitali tal-UE
Din iż-‘żieda diġitali’ miġjuba mill-pandemija tal-COVID-19 fl-Ewropa wriet il-ħtieġa li l-ħaddiema jiksbu kemm ħiliet bażiċi kif ukoll avvanzati tal-ICT biex jibqgħu kompetittivi f’suq tax-xogħol li dejjem jinbidel. U t-tbassir tal-impjiegi fl-IT jikkonferma li d-domanda għall-ħiliet tal-IT għadha u se tkompli tkun qawwija ħafna fis-snin li ġejjin (Martin Sundblad u Marianne Kolding, 2022). Barra minn hekk, l-iżvilupp mgħaġġel tat-teknoloġija se jimplika wkoll bidliet fis-settijiet ta’ ħiliet għall-irwoli tax-xogħol fl-ICT. Ħafna mill-impjiegi li se jkollhom bżonn jimlew min iħaddem sal-2030 se jeħtieġu livell ogħla ta’ ħiliet diġitali (McKinsey&Co, 2020). Fil-każ ta’ kategoriji oħra ta’ impjiegi diġitali, il-perspettiva hija simili mal-orizzont tal-2030 (McKinsey & Company, 2017).

Simulazzjoni reċenti ta’ Monte Carlo (Codagnone et al., 2021) turi li mingħajr investiment sinifikanti fil-ħiliet diġitali, it-titjib u l-ħiliet mill-ġdid, l-Ewropa mhux se tilħaq il-miri tad-Deċennju Diġitali ta’ 80 % taċ-ċittadini tal-UE b’mill-inqas ħiliet diġitali bażiċi, ma jaqax ukoll fil-mira għal 20 miljun speċjalista tal-ICT sal-2030. Minflok, is-simulazzjoni tistma li 64 % biss tal-Ewropej se jkollhom ħiliet diġitali bażiċi sal-2030 (16 % inqas mill-mira) u 13,3 miljun speċjalista tal-ICT biss fl-impjieg, jew 6,7 miljun inqas mill-mira (EIT Digital, 2022) .

L-awtomazzjoni hija wkoll fattur f’dan: it-teknoloġiji diġitali qed jiżviluppaw b’pass mgħaġġel, u l-kompiti u l-attivitajiet fil-futur tal-ħaddiem medju huma marbuta li jinbidlu. Kif? Jiddependi. Rapport minn McKinsey & Co (2017) jistma li sa 30 % tas-sigħat maħduma globalment jistgħu jiġu awtomatizzati sal-2030, skont il-veloċità tal-adozzjoni tal-ICT u t-teknoloġiji emerġenti. Dan ifisser li l-ħiliet jeħtieġu biex ilaħħqu malajr għas-sitwazzjoni attwali.

Bil-provvista u d-domanda għall-ħiliet diġitali li qed jikbru b’mod esponenzjali, taħriġ u appoġġ proattiv għall-impjegati jridu jitpoġġew fuq il-mejda biex jippermettulhom jew japprofondixxu s-settijiet ta’ ħiliet eżistenti tagħhom jew jakkwistaw oħrajn ġodda. In-negozji u l-organizzazzjonijiet Ewropej għandhom jagħmlu enfasi kbira fuq il-ħiliet mill-ġdid tal-forzi tax-xogħol tagħhom u biex jattiraw talent ġdid. Is-saħħa tas-sħubijiet pubbliċi-privati ​​fl-oqsma tal-ħiliet trid tissaħħaħ, billi tinvolvi l-partijiet interessati kollha fil-komunità tal-ħiliet diġitali u l-impjiegi. U dan mhux kollox: is-sistemi tal-edukazzjoni u t-taħriġ għandhom rwol ewlieni fil-bini tal-‘forza tax-xogħol tal-ġenerazzjoni li jmiss’ (Accenture, 2021), u jistgħu jgħinu biex jitnaqqas id-distakk bejn l-offerta edukattiva attwali, u l-ħiliet li s-suq tax-xogħol jeħtieġ u jfittex. .