Esperti Diġitali: adeep-dive

• September 26, 2023
• Andrew

L-aħħar żviluppi ta’ diversi teknoloġiji ta’ tfixkil bħall-Intelliġenza Artifiċjali, l-Internet tal-Oġġetti u l-Big Data jbiddlu drastikament il-prattiki tax-xogħol u jġibu bidla fil-paradigma fil-post tax-xogħol. Bħalissa fl-UE u madwar id-dinja hemm nuqqas ta’ professjonisti tal-ICT b’ħiliet għolja (esperti diġitali). Huwa stmat li sal-2030, in-numru ta’ professjonisti tal-Informazzjoni u l-Komunikazzjoni (ICT) (esperti diġitali) fl-UE għandu jitla’ għal 20 miljun. L-emerġenza, l-integrazzjoni u l-adozzjoni ta’ teknoloġiji diġitali ġodda jeħtieġu titjib fil-ħiliet u ħiliet mill-ġdid tal-esperti tal-ICT. Lejn l-appoġġ għall-iżvilupp professjonali tal-esperti diġitali, l-artikolu attwali jipproponi proċess f’erba’ stadji: identifikazzjoni tan-nuqqasijiet jew in-nuqqasijiet ta’ ħiliet, l-iżvilupp tal-ħiliet meħtieġa permezz ta’ edukazzjoni formali u mhux formali, trasferiment ta’ ħiliet fis-suq tax-xogħol u monitoraġġ u evalwazzjoni ta’ l-effettività ta’ din it-tranżizzjoni. L-enfasi hija fuq ekosistema ta’ żvilupp tal-ħiliet li tista’ tinvolvi numru ta’ atturi biex jipprovdu diversi mogħdijiet ta’ ħiliet mill-ġdid u titjib tal-ħiliet. L-UE hija impenjata għall-għan li tħarreġ mill-ġdid u ttejjeb il-ħiliet ta’ esperti diġitali u tappoġġja diversi inizjattivi ewlenin għall-iżvilupp professjonali kontinwu tagħhom. Il-programm ta’ politika tad-Deċennju Diġitali, b’miri u objettivi konkreti għall-2030 definiti fil-Boxla Diġitali: il-mod Ewropew għall-programm tad-Deċennju Diġitali “jsawwar it-trasformazzjoni diġitali tas-soċjetà u l-ekonomija tal-Ewropa, li jġib benefiċċji għal kulħadd”.

Bijografija tal-awtur
Stavros Α. Nikou huwa Lecturer fl-Edukazzjoni Diġitali fl-Istitut tal-Edukazzjoni ta’ Strathclyde, l-Università ta’ Strathclyde, l-Iskozja, ir-Renju Unit. Huwa għandu Ph.D. fis-Sistemi tal-Informazzjoni, MSc fix-Xjenza tal-Kompjuter u BSc fil-Fiżika. Huwa jmexxi ċ-Ċertifikat ta ‘Postgraduate fit-Tagħlim u t-Tagħlim Mtejba fit-Teknoloġija (Edukazzjoni Diġitali) fl-Università ta’ Strathclyde. L-oqsma ewlenin tar-riċerka tiegħu huma t-teknoloġiji tat-tagħlim, l-ambjenti ta’ tagħlim intelliġenti u l-kompetenzi diġitali. Ix-xogħol tiegħu huwa ppubblikat f’ġurnali internazzjonali u proċeduri ta’ konferenzi refereed. Huwa Senior Fellow tal-Akkademja tal-Edukazzjoni Għolja (SFHEA) u Membru Anzjan tal-IEEE (SMIEEE).

It-trasformazzjoni diġitali toħloq domanda għal ħiliet diġitali ġodda
It-trasformazzjoni diġitali, immexxija mill-aħħar żviluppi teknoloġiċi, qed iġġib bidla fil-paradigma fil-post tax-xogħol. It-“trasformazzjoni tal-post tax-xogħol diġitali” hija kunċettwali bħala

“Fenomenu ta’ teknoloġiji ġodda li jikkawża bidliet sinifikanti f’varjetà ta’ aspetti relatati max-xogħol: bidliet fil-mod kif l-impjegati jwettqu l-kompiti u l-proċessi, kif ukoll bidliet fir-relazzjonijiet soċjali tagħhom fi ħdan l-organizzazzjonijiet, u sussegwentement fl-esperjenza ġenerali tagħhom fuq il-post tax-xogħol” (Meske & Junglas, 2020, p.1120).

Tabilħaqq, il-wasla ta’ diversi teknoloġiji ta’ tfixkil bħall-Intelliġenza Artifiċjali (AI), l-Internet tal-Oġġetti (IoT) u l-Big Data, diġà qed tittrasforma malajr l-istrutturi tal-organizzazzjoni u l-istili tax-xogħol (Verhoef et al, 2021), u toħloq domanda għal ħiliet ġodda. fis-setturi kollha madwar id-dinja. Il-Forum Ekonomiku Dinji pproġetta fir-Rapport tiegħu dwar il-Futur tal-Impjiegi 2023 (Zahidi, 2023) li 44% tal-ħiliet ewlenin tal-ħaddiema huma mistennija jinbidlu fil-ħames snin li ġejjin – u li nofs l-impjegati madwar id-dinja se jkollhom bżonn ħiliet mill-ġdid sal-2025 minħabba l- adozzjoni ta’ teknoloġiji ġodda. L-Ewropa tiffaċċja wkoll nuqqas ta’ esperti diġitali li jistgħu jiddisinjaw u jiżviluppaw teknoloġiji diġitali tal-aħħar teknoloġija għas-soċjetà.

L-iżviluppi teknoloġiċi u l-introduzzjoni ta’ prattiki trasformattivi f’diversi setturi fejn l-ICT hija applikabbli (bħal servizzi professjonali u manifattura), jinfluwenzaw b’mod sinifikanti t-talbiet tal-ħiliet futuri għall-professjonisti tal-ICT. L-OECD (Organizzazzjoni għall-Kooperazzjoni u l-Iżvilupp Ekonomiku) tiddefinixxi speċjalisti tal-ICT “persuni li għandhom il-kapaċità li jiżviluppaw, joperaw u jżommu sistemi tal-ICT u li għalihom l-ICTs jikkostitwixxu l-parti ewlenija tax-xogħol tagħhom” (OECD, 2014: Information Technology Outlook). Skont l-ESCO, il-klassifikazzjoni Ewropea tal-Ħiliet, il-Kompetenzi u l-Okkupazzjonijiet, il-professjonisti tal-ICT jagħmlu riċerka; tippjana, tiddisinja, tikteb, tittestja, tipprovdi pariri u ttejjeb is-sistemi tat-teknoloġija tal-informazzjoni, ħardwer, softwer u kunċetti relatati għal applikazzjonijiet speċifiċi; tiżviluppa dokumentazzjoni assoċjata inklużi prinċipji, politiki u proċeduri; u tiddisinja, tiżviluppa, tikkontrolla, iżżomm u tappoġġja databases u sistemi ta’ informazzjoni oħra biex tiżgura l-aħjar prestazzjoni u l-integrità u s-sigurtà tad-dejta. L-iżvilupp u l-integrazzjoni mgħaġġla ta’ teknoloġiji ġodda għandhom impatt sinifikanti fuq ir-rwoli professjonali tal-ICT, u jagħmlu xi ħiliet obsoleti u jżidu l-importanza ta’ oħrajn.

Bħalissa, aktar minn 70 % tan-negozji jirrappurtaw nuqqas ta’ persunal b’ħiliet diġitali adegwati. Fl-2021, aktar minn 60 % tan-negozji tal-UE li impjegaw jew ippruvaw jimpjegaw speċjalisti tal-ICT esperjenzaw diffikultajiet biex jimlew dawk il-pożizzjonijiet. Skont l-Eurostat, fl-2022, madwar 9 miljun persuna ħadmu bħala professjonisti tal-Informazzjoni u l-Komunikazzjoni (ICT) (esperti diġitali) madwar l-Unjoni Ewropea (UE), bi 81.1 % minnhom irġiel, u 18.9 % nisa. Matul l-aħħar għaxar snin, is-sehem ta’ speċjalisti tal-ICT fuq il-forza tax-xogħol totali tal-UE qed jiżdied fl-UE. Kif turi l-Figura 1 hawn taħt, fl-2022 is-sehem kien l-ogħla fl-Iżvezja (8.6%), segwit mil-Lussemburgu (7.7%) u l-Finlandja (7.6%) u l-inqas ishma ġew osservati fil-Greċja (2.5%), ir-Rumanija (2.8%). ) u l-Polonja (3,6 %). Huwa stmat li sal-2030, in-numru ta’ professjonisti tal-Informazzjoni u l-Komunikazzjoni (ICT) (esperti diġitali) għandu jitla’ għal 20 miljun. Madankollu, f’simulazzjoni reċenti ta’ Monte Carlo, l-Ewropa ma tilħaqx il-mira tad-Deċennju Diġitali għal speċjalisti tal-ICT bi kważi 7 miljun espert tal-ICT (madwar 13-il miljun minflok l-20 miljun proġettati) (EIT Digital 2021).

Figura 1 – Lejn 20 miljun Professjonist tal-ICT fl-UE sal-2030

Skont il-Kummissjoni Ewropea, it-teknoloġiji li se jiffaċċjaw aktar sfidi huma l-Intelliġenza Artifiċjali, il-Big Data, il-Cloud Computing, iċ-Ċibersigurtà, il-bijoteknoloġiji industrijali, ir-robotika u l-mikroelettronika. Rapport mill-European Software Skills Alliance (ESSA) jiddikjara li l-ħiliet iebsa l-aktar meħtieġa għall-professjonisti tas-softwer huma l-ħiliet ta’ programmar (Java, Javascript u HTML segwiti minn Python, C++ u C#) b’ħiliet ta’ algoritmu u ħiliet ta’ disinn li jikklassifikaw ftit aktar ‘l isfel. Id-diskrepanza eżistenti fil-ħiliet teħtieġ ħiliet mill-ġdid u titjib tal-ħiliet tal-professjonisti tal-ICT, u l-għeluq tiegħu huwa prijorità fil-livell reġjonali, nazzjonali u Ewropew bl-istess mod.

Il-pajsaġġ tal-ħiliet diġitali tal-aktar avvanzata
Il-valutazzjoni tad-diskrepanza u n-nuqqasijiet tal-ħiliet hija l-ewwel pass fid-definizzjoni ta’ strateġija effettiva ta’ ħiliet mill-ġdid u titjib tal-ħiliet (OECD, 2016) biex jittejjeb il-livell tal-ħiliet diġitali għall-professjonisti tal-ICT fl-Ewropa. Il-Qafas Ewropew tal-Kompetenza Elettronika (e-CF) jipprovdi referenza ta’ 40 kompetenza u livell ta’ profiċjenza kif meħtieġ għall-professjonisti tal-ICT madwar l-Ewropa. Is-siġra tal-Familja tal-Profil Ewropew tal-ICT, ippubblikata mis-CEN (Kumitat Ewropew għall-Istandardizzazzjoni), li hija strutturata f’seba’ familji (Titjib tal-Proċess, Negozju, Tekniku, Disinn, Żvilupp, Servizz u Operazzjoni u Appoġġ), tiġġenera qafas ta’ 30 Professjonali Ewropew tal-ICT. Profili tar-Rwol li ġew immappjati mal-ħiliet SFIA. Madankollu, hemm numru ta ‘muturi ta’ adozzjoni tat-teknoloġija li se jaffettwaw in-natura ta ‘dawn il-ħiliet. L-aħħar Rapport dwar il-Futur tal-Impjiegi (Zahidi, 2023) ippubblikat mill-Forum Ekonomiku Dinji enfasizza li l-Intelliġenza Artifiċjali, il-Big Data u l-Cloud Computing se jkollhom l-akbar probabbiltà ta’ adozzjoni u għalhekk għandhom il-potenzjal li jaġixxu bħala l-muturi ewlenin tal-bidla fil-ġejjieni. snin. Intelliġenza Artifiċjali u Speċjalisti tat-Tagħlim tal-Magni, Analisti tal-Intelliġenza tan-Negozju, Analisti tad-Data u Xjentisti, Inġiniera tan-Netwerking u tal-Internet tal-Oġġetti u Analisti tas-Sigurtà tal-Informazzjoni se jkunu l-impjiegi u r-rwoli li qed jikbru malajr fl-ICT, mistennija li jilħqu l-plateau tal-produttività f’10 sa 15-il sena.

L-emerġenza, l-integrazzjoni u l-adozzjoni ta’ teknoloġiji diġitali ġodda kif qed ibiddlu l-pajsaġġ tal-ħiliet għall-esperti tal-ICT? Ħarsa aktar mill-qrib.
Intelliġenza Artifiċjali u Tagħlim bil-Magni

L-Intelliġenza Artifiċjali (AI) tidher li hija l-aktar teknoloġija promettenti: tista ‘awtomatizza proċessi kumplessi u ttejjeb l-eżattezza u l-veloċità tal-kapaċitajiet tal-analiżi tad-dejta f’varjetà ta’ applikazzjonijiet (Chen et al., 2021). Fis-setturi kollha, l-AI qed tintuża dejjem aktar biex tissimplifika u tħaffef il-ktajjen tal-provvista u l-proċessi tan-negozju, tnaqqas l-ispejjeż, u ttejjeb l-operazzjonijiet tan-negozju. Bħala applikazzjoni (jew subsett) tal-AI, it-Tagħlim tal-Magni (ML) jippermetti lis-sistemi jitgħallmu mid-dejta mingħajr programmazzjoni espliċita. Barra minn hekk, żviluppi reċenti fil-Mudelli tal-Lingwa Kbar (eż., ir-rilaxx taċ-Chat GPT lejn l-aħħar tal-2022) jintroduċu opportunitajiet kbar kif ukoll sfidi. Is-suq Ewropew tal-AI u l-ML huwa antiċipat li jikber bejn l-2021 u l-2028 bi kważi 40% kull sena u għalhekk, hemm domanda dejjem tikber għal professjonisti tal-ICT tas-sengħa fi ħdan l-Intelliġenza Artifiċjali li bħalissa ma tistax tintlaħaq. Skont ir-rapport tal-Analiżi tal-Ħtiġijiet tal-Ħiliet tal-AI (ARISA, 2023), ix-xjentisti u l-inġiniera tad-dejta, l-inġiniera tat-tagħlim tal-magni (inklużi l-ipproċessar tal-lingwa naturali u l-inġiniera tal-viżjoni tal-kompjuter) huma r-rwoli tal-AI l-aktar mitluba. L-inġinier fil-pront huwa pożizzjoni oħra li teħtieġ attenzjoni sinifikanti. L-UE, permezz tal-Att dwar l-AI, ipprijoritizzat l-użu etiku u legali tal-IA.

Realtà Virtwali

Ir-Realtà Virtwali u l-Metaverse huma żewġ teknoloġiji emerġenti li se jkollhom impatt sinifikanti li joħolqu kemm opportunitajiet kif ukoll sfidi. Ir-realtà virtwali (VR) hija ambjent diġitali tridimensjonali li jissimula u jsaħħaħ ir-realtà li joffri esperjenzi viżwali, tas-smigħ, tal-mess jew saħansitra tax-xamm interattivi u immersivi (Di Natale et al., 2020) filwaqt li l-metaverse jista’ jitqies bħala verżjoni avvanzata ta’ ir-realtà virtwali konvenzjonali (VR) jew ir-realtà miżjuda (AR) (Hwang et al., 2023). Hekk kif l-internet qed jevolvi kontinwament, il-ġenerazzjoni li jmiss, il-Web 4.0, se tippermetti l-integrazzjoni ta ‘oġġetti u ambjenti diġitali u reali, ittejjeb l-interazzjonijiet bejn il-bnedmin u l-magni u tħaffef il-fruntieri bejn virtwali u reali. Dan jeħtieġ ħiliet speċjali biex taħdem b’Realtà Augmentata u Virtwali (AR/VR). Huwa stmat li sal-2025 se jkunu meħtieġa 860K impjieg għall-estensjoni tar-realtà fl-UE. Riċentement, il-Kummissjoni Ewropea adottat strateġija ġdida dwar il-Web 4.0 u dinjiet virtwali biex tmexxi t-tranżizzjoni teknoloġika li jmiss. Pilastru strateġiku ewlieni tal-istrateġija tad-dinjiet virtwali tal-UE huwa relatat mal-bini tal-ħiliet VR/AR. Id-definizzjoni ta’ oqfsa ta’ kompetenza AR/VR u l-istabbiliment ta’ programmi ta’ taħriġ relatati huma importanti (Nikou et al., 2023).

Xjenza tad-Data / Big Data

It-teknoloġiji tal-ġestjoni tad-dejta huma komponenti ewlenin ta’ kull sistema ta’ informazzjoni. L-adozzjoni tal-big data teħtieġ tekniki ġodda ta’ ġestjoni tad-dejta u għalhekk ħiliet fl-immudellar tad-dejta, l-integrazzjoni tad-dejta, il-ġestjoni tad-dejta transazzjonali, il-lingwi tal-mistoqsijiet u l-ottimizzazzjoni u t-tekniki analitiċi (Darmont, 2022). Dan iwassal għal domanda akbar għal xjenzati tad-dejta b’ħiliet qawwija ta’ tħaffir tad-dejta, analitiċi u ta’ mmudellar u analisti tal-intelliġenza tan-negozju biex jgħinu lill-intrapriżi joħolqu tifsira minn dejta kbira (Morrison, 2016). L-importanza dejjem tikber tad-dejta hija riflessa fl-istrateġija Ewropea tad-Data tal-Kummissjoni, li għandha l-għan li ttejjeb il-kompetittività tal-UE u s-sovranità tad-dejta fuq skala globali.

Cloud Computing u l-Internet tal-Oġġetti (IoT)

Cloud Computing joħloq domanda akbar għall-bini u l-ottimizzazzjoni tas-sħab tad-dejta, l-integrazzjoni tas-servizzi, u l-ħiliet ta’ ġestjoni strateġika (Darrow, 2015). Barra minn hekk, l-evoluzzjoni tan-netwerks ċellulari 5G u 6G se ttejjeb l-effiċjenza tat-trażmissjoni tad-dejta, u tikkawża li l-Internet tal-Oġġetti (IoT) isir saħansitra aktar mifrux. L-IoT interkonnettja oġġetti fiżiċi ma ‘sensors inkorporati u teknoloġiji oħra. Edge computing, proċess li jiddeċentralizza l-ipproċessar tad-dejta (jiġifieri li l-informazzjoni tiġi pproċessata qrib fejn tkun qed tiġi ġġenerata, inaqqas il-ħin meħtieġ biex tittrażmetti d-dejta u tingħata spinta lill-veloċità tal-konnessjoni), jintuża wkoll biex jgħin lill-IoT jipproċessa ħafna aktar informazzjoni. Dan jista’ jwassal għall-Internet Industrijali tal-Oġġetti (IIoT) li għandu l-għan li jgħaqqad biljuni ta’ apparati eteroġeni ma’ applikazzjonijiet industrijali li jippermettu l-ġbir, l-iskambju u l-analiżi tad-dejta (Sigov et al., 2022) li jwassal għall-ġenerazzjoni li jmiss tal-Industrija 4.0 jew Industrija 5.0 Rivoluzzjoni. L-ispeċjalisti tan-netwerking u l-IoT se jkunu ta’ domanda kbira fis-snin li ġejjin, u dan huwa rifless fit-tfassil tal-politika tal-UE, bl-għan tal-Pakkett tal-Konnettività tal-UE li jsaħħaħ il-kapaċitajiet tal-kompjuters, tal-cloud u tat-tarf tal-Ewropa – kemm fit-teknoloġija kif ukoll fil-ħiliet.

Ċibersigurtà

Żieda fl-interkonnettività mingħajr fili madankollu tista’ spiss tkun vulnerabbli għal riskji u theddid potenzjali bħal aċċess mhux awtorizzat, jew attakki malizzjużi fuq il-kwalità u d-disponibbiltà tas-servizzi (eż., kummerċ elettroniku, banek elettroniċi jew sistemi ta’ kura tas-saħħa elettronika). Il-ħiliet taċ-ċibersigurtà relatati kemm mas-softwer kif ukoll mal-ħardwer iqisu li huma essenzjali biex jippreservaw il-privatezza u l-kunfidenzjalità tal-informazzjoni. Barra minn hekk, l-użu tal-IA jista’ jespandi l-prattiki ta’ theddid ċibernetiku (Becue et al, 2021). Dan joħloq domanda għal ħiliet taċ-ċibersigurtà relatati mal-intelliġenza artifiċjali u t-tagħlim tal-magni. L-Aġenzija Ewropea għaċ-Ċibersigurtà (ENISA) tipprovdi punt ta’ referenza sod biex jinkiseb livell komuni għoli ta’ ċibersigurtà madwar l-Ewropa permezz tal-Att dwar iċ-Ċibersigurtà, qafas ta’ ċertifikazzjoni taċ-ċibersigurtà għal prodotti, servizzi, u proċessi. Madankollu, huwa ta’ importanza imperattiva li tiġi indirizzata d-differenza fil-ħiliet taċ-ċibersigurtà sabiex tiġi żgurata s-sigurtà tal-informazzjoni u l-protezzjoni tal-privatezza tal-individwi. Inizjattivi strateġiċi tal-UE bħall-Akkademja taċ-ĊiberSkills (inizjattiva ta’ politika Ewropea, imnedija fl-2023 li għandha l-għan li tgħaqqad flimkien inizjattivi eżistenti dwar il-ħiliet ċibernetiċi u ttejjeb il-koordinazzjoni tagħhom, bil-ħsieb li tingħalaq id-distakk fit-talenti taċ-ċibersigurtà u tissaħħaħ il-kompetittività, it-tkabbir u r-reżiljenza tal-UE) huma pass fid-direzzjoni t-tajba.

Kompjuter kwantiku

Fl-aħħarnett, teknoloġija oħra potenzjalment ta’ tfixkil, fl-intersezzjoni tal-Kompjuter u l-Fiżika, hija l-Kompjuter Quantum. It-teknoloġiji kwantiċi jagħmlu possibbli aktar qawwa tal-ipproċessar tal-kompjuters u infrastruttura tal-internet li ma tistax tiġi hackjata, u jegħlbu l-limitazzjonijiet tal-kompjuters eżistenti. It-teknoloġija kwantika tista’ għadha ma titqiesx matura biżżejjed għall-kummerċjalizzazzjoni, iżda żgur li hija l-ħaġa kbira li jmiss fl-orizzont – bil-potenzjal li ssolvi l-problemi ħafna aktar malajr milli jistgħu l-kompjuters tal-lum. It-teknoloġiji kwantiċi jikklassifikaw fuq quddiem fl-aġenda tal-UE, b’inizjattivi bħall-Impriża Konġunta Ewropea tal-Kompjuter ta’ Prestazzjoni Għolja (EuroHPC JU) u l-Ewwel Teknoloġiji Quantum li għandhom l-għan li jappoġġaw lir-riċerkaturi tal-kwantiżmu biex jiżviluppaw Ekosistema tas-Supercomputing ta’ Klassi Dinjija fl-Ewropa.

It-teknoloġiji emerġenti msemmija hawn fuq u n-nuqqas eżistenti fil-ħiliet jeħtieġu titjib sinifikanti tal-ħiliet għal forza tax-xogħol tal-ICT lesta għall-futur. Id-definizzjoni mill-ġdid tar-responsabbiltajiet u l-attivitajiet tal-professjonisti tal-ICT (esperti diġitali) teħtieġ inizjattivi biex tiġi indirizzata d-differenza fil-ħiliet u tiġi promossa t-titjib tal-ħiliet u l-ħiliet mill-ġdid tagħhom. It-titjib tal-ħiliet se joffrilhom ħiliet ġodda meħtieġa għar-rwoli professjonali tagħhom filwaqt li t-taħriġ mill-ġdid se jippermettilhom jieħdu rwoli ġodda.

Ir-rikolling u t-titjib tal-ħiliet saru strateġikament imperattivi

Il-Kummissjoni Ewropea ddikjarat li l-2023 hija s-Sena tal-Ħiliet bil-għan li tagħti s-setgħa lit-tagħlim tul il-ħajja u tippromwovi “mentalità ta’ ħiliet mill-ġdid u titjib tal-ħiliet, li tgħin lin-nies jiksbu l-ħiliet it-tajba għal impjiegi ta’ kwalità”. Irridu nħarsu wkoll lejn is-Sena Ewropea tal-Ħiliet fil-kuntest tal-Boxla Diġitali: il-mod Ewropew għall-programm tad-Deċennju Diġitali, li jrid jara “mill-inqas 80 % tal-adulti b’ħiliet diġitali bażiċi u 20 miljun speċjalista tal-ICT impjegat f’ l-UE sal-2030”. Il-programm jintroduċi 4 objettivi konkreti biex imexxu ‘l quddiem it-trasformazzjoni diġitali: popolazzjoni b’ħiliet diġitali u professjonisti diġitali b’ħiliet għolja, trasformazzjoni diġitali tan-negozji, infrastrutturi diġitali siguri u sostenibbli u d-diġitalizzazzjoni tas-servizzi pubbliċi. Diversi indikaturi tal-UE, bħad-dimensjoni tal-Kapital Uman tad-DESI (Indiċi tal-Ekonomija u s-Soċjetà Diġitali) tal-Kummissjoni Ewropea, jew l-Indiċi Ewropew tal-Ħiliet (ESI) tas-Cedefop, iżommu kont tal-prestazzjoni diġitali tal-Istati Membri f’oqsma differenti, inklużi l-ħiliet.

Biex tavvanza l-iżvilupp tal-ħiliet, l-azzjonijiet tal-Kummissjoni f’dan il-qasam jinkludu “investiment inklużiv fit-taħriġ u t-titjib tal-ħiliet, li jiġi żgurat li l-ħiliet ikunu rilevanti għall-ħtiġijiet tas-suq tax-xogħol, it-tqabbil tal-aspirazzjonijiet u s-settijiet ta’ ħiliet tan-nies ma’ opportunitajiet fis-suq tax-xogħol, u t-tisħiħ tal-opportunitajiet ta’ tagħlim u l-mobilità u tiffaċilita r-rikonoxximent tal-kwalifiki”. Biex dan ikun possibbli, is-sistemi Ewropej tal-edukazzjoni u t-taħriġ jeħtieġ li jsiru tajbin għall-era diġitali, viżjoni fuq quddiem nett tal-Pjan ta’ Azzjoni tal-UE għall-Edukazzjoni Diġitali (2021-2027).

Appoġġ għall-iżvilupp professjonali tal-esperti diġitali fl-UE
L-UE diġà tappoġġja diversi inizjattivi ewlenin biex jitħarrġu esperti tal-ICT u diġitali. Il-Programm Ewropa Diġitali (DIGITAL) huwa programm ġdid ta’ finanzjament tal-UE ffukat fuq it-twassil tat-teknoloġija diġitali għan-negozji, iċ-ċittadini u l-amministrazzjonijiet pubbliċi. Jappoġġa proġetti f’oqsma ta’ kapaċità ewlenin bħas-supercomputing, l-intelliġenza artifiċjali, iċ-ċibersigurtà, il-ħiliet diġitali avvanzati, filwaqt li tiżgura użu wiesa’ u inklużiv tat-teknoloġiji diġitali fl-ekonomija u s-soċjetà kollha. LeADS, fil-kuntest tal-Programm Ewropa Diġitali, għandu l-għan li jappoġġa l-komunitajiet tal-edukazzjoni u t-taħriġ billi jipprovdi pjanijiet direzzjonali u linji gwida għat-talbiet tal-Ħiliet Diġitali Avvanzati (ADS) li qed jinbidlu. L-Istitut Ewropew tal-Innovazzjoni u t-Teknoloġija (EIT Digital) jopera ekosistema pan-Ewropea b’ħafna partijiet interessati li għandha l-għan li tappoġġja liċ-ċittadini, negozji ġodda u SMEs b’korsijiet edukattivi u servizzi ta’ ħolqien u aċċelerazzjoni tan-negozju, imexxi l-innovazzjoni u jagħti spinta lill-intraprenditorija għal Ewropa diġitali b’saħħitha. (eż., il-Open Innovation Factory 2023). Il-Pjattaforma tal-Ħiliet Diġitali u l-Impjiegi tipprovdi aċċess miftuħ għal varjetà ta’ informazzjoni u riżorsi ta’ kwalità għolja għal kull min hu interessat biex javvanza l-ħiliet, l-għarfien u l-karriera diġitali tiegħu. Eżempju huma l-erba’ programmi ta’ Master ta’ livell għoli appoġġjati mis-CEF li jiffokaw fuq AI iċċentrata fuq il-bniedem, etika tal-IA, AI għas-settur pubbliku u AI fil-kura tas-saħħa fejn l-istudenti jistgħu jinkitbu f’korsijiet mgħallma mill-aqwa professjonisti fil-qasam f’pajjiżi differenti tal-UE.

L-impenn personali għat-tagħlim tul il-ħajja huwa prerekwiżit għall-iżvilupp professjonali, u l-iżvilupp professjonali tal-esperti diġitali huwa marbut ma’ din il-mentalità tat-tagħlim tul il-ħajja. L-għarfien u l-ħiliet għandhom jitqiesu bħala forom ta’ kapital, prodott ta’ ‘investiment intenzjonat’ u investiment fil-kapital uman iżid il-produttività u l-benefiċċji tal-impjegat (Becker, 1993). Fl-era tagħna tar-raba’ rivoluzzjoni industrijali li tpoġġi t-titjib tal-ħiliet u l-ħiliet mill-ġdid fl-ICT fuq quddiem ta’ kull konversazzjoni, huwa ta’ importanza kritika li l-partijiet interessati pubbliċi u privati, l-Istati Membri tal-UE, in-negozji u l-fornituri tat-taħriġ kollha jaħdmu flimkien biex jiżviluppaw politiki li jservu għall-futur, inizjattivi u programmi ta’ taħriġ u toħloq ekosistema edukattiva biex iżżid il-ħiliet diġitali fil-forza tax-xogħol tal-ICT.

It-taħriġ mill-ġdid u t-titjib tal-ħiliet ta’ esperti diġitali tal-ICT jistgħu jitqiesu bħala approċċ f’erba’ stadji (Figura 2 hawn taħt).

L-ewwel stadju huwa dwar l-identifikazzjoni tan-nuqqasijiet jew in-nuqqasijiet fil-ħiliet. Stħarriġ jew metodi tradizzjonali oħra jistgħu jaqbdu l-ħtiġijiet tal-ħiliet fis-suq tax-xogħol tal-ICT. Madankollu, l-Intelliġenza tas-Suq tax-Xogħol u l-Ħiliet (LMSI) li tuża dejta kbira u metodi AI tista’ tipprovdi għarfien aħjar dwar ix-xejriet emerġenti u l-ħtiġijiet tal-ħiliet meta mqabbla ma’ metodi konvenzjonali bħal stħarriġ u tbassir tal-ħiliet (CEDEFOP, 2021). Ladarba l-ħtiġijiet tal-ħiliet jiġu identifikati, il-pass li jmiss huwa li jiġu żviluppati l-ħiliet meħtieġa permezz ta’ edukazzjoni formali u mhux formali. L-ekosistema tal-iżvilupp tal-ħiliet tista’ tinvolvi għadd ta’ atturi li jipprovdu diversi toroq ta’ taħriġ mill-ġdid u titjib tal-ħiliet.

Istituzzjonijiet ta’ Edukazzjoni Għolja

L-universitajiet għandhom u jistgħu jkomplu jkollhom rwol kruċjali fit-titjib tal-ħiliet u l-ħiliet mill-ġdid tal-esperti diġitali. Permezz ta’ sħubijiet u kollaborazzjonijiet ma’ mexxejja tal-industrija u kumpaniji tat-teknoloġija jistgħu jiksbu għarfien dwar il-ħiliet meħtieġa fis-settur diġitali. Għalhekk, jistgħu jiżviluppaw b’mod proattiv jew reattiv korsijiet u gradi allinjati mat-tendenzi tal-industrija u teknoloġiji emerġenti li joffru lill-gradwati l-ħiliet it-tajba meħtieġa mis-suq bħal intelliġenza artifiċjali, analitika tad-dejta, ċibersigurtà, eċċ. Jistgħu joffru wkoll żvilupp professjonali kontinwu għal żmien qasir jew twil, programmi full-time jew part-time imfassla għall-ħtiġijiet speċifiċi tal-industrija u l-lakuni fil-ħiliet. Barra minn hekk, permezz ta’ apprendistati, l-istudenti jistgħu jiksbu esperjenza siewja billi jaħdmu għal żmien qasir fl-industrija tal-ICT qabel il-gradwazzjoni tagħhom. Fl-aħħar iżda mhux l-inqas, l-universitajiet jistgħu jinkoraġġixxu r-riċerka u l-innovazzjoni fit-teknoloġiji emerġenti.

Unitajiet ta’ edukazzjoni teknika u vokazzjonali

Permezz ta’ edukazzjoni vokazzjonali sekondarja, l-istudenti jistgħu jiksbu l-ħiliet eżatti meħtieġa għal rwol professjonali partikolari tal-ICT. Imfassla għall-ħtiġijiet speċifiċi tal-industrija u l-lakuni fil-ħiliet, l-Edukazzjoni u t-Taħriġ Vokazzjonali Kontinwi (CVET) huma kruċjali biex jappoġġaw lill-ħaddiema tal-ICT biex jiżviluppaw aktar, jaġġornaw u jaġġornaw il-ħiliet tagħhom fl-ICT. Barra minn hekk, l-apprendistati, prijorità politika fl-ETV fil-livell Ewropew (CEDEFOP, 2023), jistgħu jgħinu lill-istudenti jiksbu l-esperjenza ta’ xogħol reali li qed ifittxu min iħaddem u lill-adulti jtejbu l-ħiliet tagħhom. Il-mikrokredenzjali (eż., badges diġitali) huwa mod ġdid għall-individwi biex ‘jagħmlu’ tagħlim b’mod flessibbli billi jiġbru ċertifikati orjentati lejn il-kompetenza u jibnu tali portafolli tagħhom. Ta’ min isemmi li l-kwalifiki tal-edukazzjoni u t-taħriġ tal-livelli u s-sistemi kollha huma “li jinqraw u jinftiehmu f’pajjiżi u sistemi differenti” permezz tal-Qafas Ewropew tal-Kwalifiki (EQF).

Taħriġ fuq il-post tax-xogħol

Ir-riċerka tipprovdi evidenza li t-taħriġ mill-ġdid u t-titjib tal-ħiliet għandhom ikunu parti mill-għanijiet strateġiċi ta’ organizzazzjoni (Li, 2022). Skont l-aħħar rapport “Lejn Rivoluzzjoni tal-Ħiliet mill-ġdid” mill-Forum Ekonomiku Dinji (2019), it-teħid ta’ ħiliet mill-ġdid tal-forza tax-xogħol attwali ta’ kumpanija minflok ma jimpjega impjegati ġodda jagħmel sens finanzjarju. Biex jgħammru lill-ħaddiema tagħhom b’ħiliet li jkunu tajbin għall-futur, in-negozji jistgħu joffru taħriġ fuq il-post tax-xogħol, jiġifieri, seminars u workshops, jew skemi ta’ mentorat fejn gwida, għarfien u esperjenzi prattiċi jistgħu jiġu pprovduti minn mentor jew billi jieħdu sehem fi proġetti kollaborattivi fi ħdan l-organizzazzjoni u jesponu lill-impjegati għal teknoloġiji ġodda. Il-kumpaniji jistgħu wkoll jisponsorjaw taħriġ estern eż., jappoġġjaw lill-impjegati tal-ICT biex isegwu lawrji avvanzati jew isegwu għażliet oħra ta’ taħriġ bħal korsijiet onlajn mingħajr ebda ħlas għat-tagħlim. Matul l-2021, 11.2 % tal-kumpaniji tal-UE pprovdew taħriġ professjonali lill-ispeċjalisti tal-ICT tagħhom.

Soċjetajiet u organizzazzjonijiet professjonali

Ħafna soċjetajiet u organizzazzjonijiet professjonali ta’ fama joffru ċertifikati rikonoxxuti internazzjonalment f’varjetà ta’ suġġetti speċjalizzati. L-Assoċjazzjoni għall-Makkinarju tal-Kompjuter (ACM) u l-Istitut tal-Inġiniera Elettrika u Elettronika (IEEE) huma 2 organizzazzjonijiet bħal dawn li joffru ċertifikazzjonijiet tal-industrija tal-IT u għodod u riżorsi ta ‘tagħlim tul il-ħajja lill-membri tagħhom. Barra minn hekk, it-taħriġ speċifiku għall-prodott tal-ICT huwa spiss disponibbli minn bejjiegħa individwali ta’ softwer jew ħardwer bħal Oracle University, Cisco Networking Academy, Google Professional Certifications, Nvidia Deep Learning Institute u Microsoft. Il-Pjattaforma tal-Ħiliet u l-Impjiegi Diġitali tal-Kummissjoni Ewropea hija inizjattiva ewlenija tal-UE biex tappoġġja l-iżvilupp tal-ħiliet li toffri spettru wiesa’ ta’ informazzjoni u riżorsi dwar il-ħiliet diġitali. L-esperti diġitali jistgħu jieħdu vantaġġ miċ-ċertifikazzjonijiet jew ri-ċertifikazzjonijiet disponibbli rikonoxxuti mill-industrija għat-titjib tal-ħiliet professjonali tagħhom jew il-ħiliet mill-ġdid u joħolqu l-vjaġġ tal-ħiliet tagħhom stess.

Awtostudju

L-esperti diġitali għandhom iħaddnu mentalità ta’ tagħlim kontinwu u titjib personali. Jistgħu jibqgħu aġġornati bl-aħħar avvanzi teknoloġiċi fil-qasam tagħhom permezz ta’ varjetà ta’ mezzi: netwerking mal-kollegi, jissieħbu f’komunitajiet online, jimpenjaw ruħhom ma’ pjattaformi tal-midja soċjali, jattendu workshops, webinars u programmi oħra ta’ żvilupp professjonali (eż., il-Korsijiet Professjonali Diġitali tal-EIT) . MOOCs li huma bla ħlas u disponibbli pubblikament (eż., il-MOOCs tal-Komunità tal-EIT, MIT Open Courseware, Khan Academy, Coursera, eċċ.) joffru wkoll riżorsi kbar għat-titjib tal-ħiliet u l-ħiliet mill-ġdid. Barra minn hekk, flimkien mal-ħiliet tekniċi, l-iżvilupp tal-ħiliet artab bħal komunikazzjoni effettiva, ħidma f’tim, ħsieb analitiku u kreattiv huwa wkoll importanti ħafna. L-istudju awtonomu jidher li jsir għażla prevalenti fil-futur jekk ix-xogħol tal-folla, il-freelancing u x-xogħol kontinġenti se jkomplu jikbru, peress li l-ħaddiema tal-folla huma responsabbli għat-tagħlim u l-iżvilupp tal-ħiliet tagħhom stess (Margaryan, 2019).

Ladarba jiġu żviluppati l-ħiliet meħtieġa, it-tielet stadju huwa dwar it-trasferiment tal-ħiliet fis-suq tax-xogħol. It-tranżizzjoni mill-edukazzjoni tal-ħiliet għall-attivazzjoni tal-ħiliet hija mistennija li ttejjeb il-produttività tan-negozju, tagħti spinta lill-kompetittività, tappoġġja l-innovazzjoni u naturalment tkompli tiżviluppa l-profili professjonali u l-benefiċċji tax-xogħol tal-esperti diġitali.

L-aħħar stadju tal-proċess huwa li tissorvelja u tevalwa l-effettività tat-tranżizzjoni mill-istadju tal-edukazzjoni tal-ħiliet għall-istadju tal-attivazzjoni tal-ħiliet. Il-ħiliet mbassra meħtieġa ġew sodisfatti? It-tranżizzjoni ssodisfat l-aspettattiva tas-suq tax-xogħol? Il-monitoraġġ kontinwu se jipprovdi r-rispons meħtieġ għall-iterazzjoni li jmiss tal-programm ta’ taħriġ mill-ġdid u titjib tal-ħiliet.

Epilogu
Teknoloġiji ġodda li jfixklu u l-pass bla preċedent tar-rivoluzzjoni diġitali qed jiftħu opportunitajiet ġodda għan-nies u għall-ekonomija tal-UE. Biex tagħmel ħafna mill-opportunitajiet li dan il-futur diġitali jġib miegħu, l-Ewropa teħtieġ esperti diġitali kompetenti u kwalifikati fl-Istati Membri, ir-reġjuni u l-bliet tagħha. L-importanza tal-iżvilupp tal-ħiliet diġitali hija imperattiva Għaddejjin varjetà ta’ inizjattivi madwar l-UE u nazzjonali biex aktar nies jidħlu fit-taħriġ fl-ICT, u finanzjament sinifikanti taħt programmi bħal DIGITAL għandhom l-għan li jagħtu spinta lill-ħiliet avvanzati u speċjalizzati tal-ICT. Il-miri diġitali tal-UE lejn l-2030 jinkludu l-gwida tat-trasformazzjoni diġitali permezz tal-ħiliet, il-gvern, l-infrastruttura u n-negozju. L-Ewropa qed tfittex li tagħti s-setgħa lin-negozji u lill-individwi fi “ġejjieni diġitali ffukat fuq il-bniedem, sostenibbli u aktar prosperu”. Il-progress huwa promettenti: is-sehem tal-ispeċjalisti tal-ICT fi ħdan l-UE kien qed jiżdied matul l-aħħar għaxar snin – dejta mill-Eurostat turi li n-numru ta’ esperti diġitali fl-UE żdied b’57.8 %, aktar minn 6 darbiet ir-rata ta’ tkabbir għall-impjiegi. Approċċ tal-gvern kollu bi sħubijiet fost l-industrija tal-ICT u s-servizzi u l-partijiet interessati fl-edukazzjoni biex jippromwovi titjib u ħiliet mill-ġdid ta’ kwalità għolja, aċċessibbli, inklużiv u effettiv tal-esperti diġitali huwa ta’ importanza kruċjali. Il-kooperazzjoni bejn l-universitajiet u l-industrija għandha tiġi ottimizzata: l-għarfien tal-industrija integrat fi ħdan il-kurrikuli tat-tagħlim, u l-għarfien akkademiku daħħal fi proġetti mmexxija mill-industrija. Korsijiet u offerti ta’ taħriġ fl-ICT għandhom ikunu allinjati aktar mad-domanda tal-industrija; proċess li se jirriżulta f’aktar innovazzjoni u bini ta’ kapaċità fost id-dixxiplini. Żieda fil-kondiviżjoni tal-għarfien u katalgu ta’ taħriġ imtejjeb fl-ICT madwar l-UE huma wkoll essenzjali biex tingħata spinta lit-talent diġitali fl-Ewropa, u jiġi żgurat li t-tranżizzjoni diġitali tintegra l-valuri ewlenin Ewropej tagħna.