Suċċess tal-proġett Connected Lithuania: Aktar minn 30,000 persuna jistgħu jużaw is-servizzi tal-istat online

• May 7, 2026
• neelam

Aktar minn 30,000 persuna jħossuhom imħeġġa u mħarrġa biex jużaw is-servizzi pubbliċi online.

Dan kien l-għan tal-proġett nazzjonali ‘Ejja Ningħaqdu mal-Litwanja’, li matulu r-residenti tgħallmu jużaw is-saħħa elettronika, il-Fond tal-Assigurazzjoni tas-Saħħa tal-Istat, Sodra, il-kunsinna elettronika, il-pulizija elettronika, Regitra, il-migrazzjoni, iċ-ċimiterji diġitalizzati, it-trasport pubbliku, il-libreriji, l-iffirmar ta’ dokumenti u servizzi elettroniċi oħra.

Ir-residenti ta’ kull muniċipalità pparteċipaw

Minn Awwissu 2025 sat-30 ta’ April ta’ din is-sena, il-proġett ‘Ejja Ningħaqdu mal-Litwanja’ involva residenti mis-60 muniċipalità kollha. Aktar minn 10,000 persuna lestew taħriġ dwar is-servizzi elettroniċi pubbliċi fil-muniċipalitajiet kollha u aktar minn 20,000 persuna attendew workshops.

Fit-taħriġ u l-workshops, ir-residenti saru familjari mas-servizzi pubbliċi l-aktar rilevanti: Sodra, STI, Servizzi tal-Impjiegi, e-Pulizija, muniċipalitajiet u oħrajn. Tgħallmu wkoll jużaw is-sistema ta’ kunsinna elettronika, iħejju dokumenti sempliċi u jippreżentawhom lill-awtoritajiet governattivi u muniċipali. Tgħallmu wkoll kif jiffirmaw dokumenti bl-użu ta’ għodod elettroniċi, jivverifikaw il-firem elettroniċi, jaċċessaw informazzjoni pprovduta mill-awtoritajiet pubbliċi u l-muniċipalitajiet, isibu r-riżorsi ta’ tagħlim meħtieġa, jużaw l-internet b’mod aktar sigur u jaħtfu opportunitajiet oħra fl-ispazju diġitali.

Fil-workshop, il-parteċipanti ttestjaw b’mod prattiku l-aktar servizzi elettroniċi importanti u tgħallmu jirreġistraw ma’ tabib, jużaw sistemi ta’ impjiegi u servizzi soċjali, jimmaniġġjaw it-trasport, id-dejta personali, il-migrazzjoni, u jużaw il-libreriji u s-servizzi kulturali.

Il-maġġoranza l-kbira ta’ 75% tal-parteċipanti fit-taħriġ u l-workshops kienu nisa. Aktar minn żewġ terzi tal-parteċipanti għandhom aktar minn 55 sena. Tassew, kif jirrimarka Algimantas Merkys, espert f’Connected Lithuania, is-sessjonijiet prattiċi tas-servizzi elettroniċi ġibdu wkoll nies iżgħar li riedu jsaħħu l-ħiliet tagħhom fil-litteriżmu diġitali. Xi wħud mill-parteċipanti huma nies li qed ifittxu xogħol li jeħtieġu għarfien diġitali fl-istadji kollha: it-tiftix tax-xogħol, l-intervisti għax-xogħol u wara l-impjieg.

Il-proġett laħaq lin-nies li jgħixu f’iżolament u ‘l bogħod

Nofs il-parteċipanti kollha kellhom edukazzjoni sekondarja, 43% kellhom edukazzjoni għolja, u 7% kellhom edukazzjoni bażika. Skont A. Merkis, dan juri li l-proġett irnexxielu jikseb wieħed mill-għanijiet ewlenin – li jinvolvi nies li jgħixu f’esklużjoni soċjali akbar, kif ukoll f’żoni aktar remoti.

L-istħarriġ wera li l-maġġoranza assoluta – aktar minn 99% tal-parteċipanti – iħossuhom lesti li jużaw is-servizzi tal-gvern elettroniku li jeħtieġu waħedhom wara t-taħriġ u l-workshops. Il-maġġoranza l-kbira tal-parteċipanti taw l-ogħla klassifikazzjoni lill-kontenut tal-avvenimenti ta’ taħriġ, b’94% tal-parteċipanti. L-istess numru ta’ dawk li wieġbu jixtiequ jipparteċipaw f’attivitajiet simili fil-futur.

“L-aktar importanti, il-parteċipanti jħossu li kisbu awtonomija u kunfidenza fihom infushom meta jittrattaw kwistjonijiet online. Malajr indunaw kemm ġew iffrankati ħin u riżorsi oħra bil-kapaċità li jużaw is-servizzi elettroniċi tal-istat mingħajr ma jkollhom għalfejn jistennew fil-kjuwijiet, jiċċekkjaw il-ħinijiet tal-uffiċċju, jivvjaġġaw distanzi twal, jużaw il-fjuwil, jew iħallsu għall-parkeġġ fiċ-ċentru tal-belt. L-anzjani kienu partikolarment kuntenti li kellhom aktar privatezza – m’għandhomx għalfejn jitolbu lil uliedhom jew lin-neputijiet tagħhom biex jixtru xi ħaġa jew jibbukkjaw appuntament mat-tabib online,” tgħid Rita Šukytė, kap tal-assoċjazzjoni ‘Tieqa għall-Futur’ u rappreżentant tal-proġett ‘Linked Lithuania’.

Inkissru l-isterjotip li t-teknoloġija hija biss għaż-żgħażagħ

L-avvenimenti ta’ ‘Connected Lithuania’ għenu biex jinkiser l-isterjotip li ż-żgħażagħ biss jistgħu jitgħallmu jużaw it-teknoloġiji diġitali bil-għaqal.

“Mingħajr għarfien diġitali, illum il-ġurnata huwa faċli li tħossok eskluż mis-soċjetà hekk kif aktar u aktar servizzi qed jimxu ‘l quddiem online. L-aktar importanti, wara attivitajiet bħal dawn, il-parteċipanti rrealizzaw li t-tagħlim u l-iżvilupp jistgħu jsiru fi kwalunkwe età,” jgħid Daumantas Šimanauskas, lettur li jaħdem fil-Kontea ta’ Marijampolė.

Il-kunfidenza fihom infushom ibbażata fuq l-għarfien u l-abbiltà li jintużaw is-servizzi elettroniċi b’mod sikur u indipendenti huwa punt importanti ieħor li l-parteċipanti ġabu lura mit-taħriġ.

“In-nies gawdew l-ewwel suċċess tagħhom billi kkonnettjaw ma’ sistema elettronika mingħajr għajnuna. Sa dakinhar, deher bħal ostaklu insormontabbli għalihom, u meta dħalt, irrealizzajt li stajt nagħmilha jien stess. Mument ieħor ta’ eureka huwa l-perċezzjoni tal-gwadann personali. Mhux fl-astratt “huma meħtieġa ħiliet diġitali”, iżda b’mod konkret ħafna: “Huwa tajjeb għalija għax nista’ nirreġistra fejn meħtieġ, nikkuntattja lit-tfal tiegħi, nagħmel applikazzjoni jew nirranġa l-affarijiet mingħajr ma noħroġ mid-dar,” tgħid Rita Mačiukienė, lekċerer mill-Kontea ta’ Šiauliai, titbissem.

Il-parteċipanti qasmu x’jixtiequ jitgħallmu fil-futur

Il-parteċipanti qasmu x’jixtiequ jitgħallmu fit-taħriġ tal-litteriżmu diġitali fil-futur.

“Il-maġġoranza l-kbira tal-popolazzjoni mistħarrġa tistenna li tkompli żżid l-għarfien tagħha dwar l-aktar suġġetti ta’ taħriġ popolari: l-impjiegi, is-servizzi soċjali, it-trasport jew is-servizzi tas-saħħa elettronika. Parti oħra tixtieq tiffamiljarizza ruħha mal-intelliġenza artifiċjali, titgħallem kif tniżżel diversi applikazzjonijiet mobbli, tifhem il-funzjonijiet ta’ apparati intelliġenti jew tħallas kontijiet tal-utilitajiet online. Oħrajn jixtiequ jsibu tweġibiet għal mistoqsijiet bħax-xiri online sikur, it-tiftix fuq YouTube jew is-smigħ ta’ awdjokotba,” jgħid Šukytė, li jirrevedi t-tweġibiet għall-istħarriġ tal-parteċipanti fil-proġett ‘Linked Lithuania’.

Ħafna parteċipanti jittamaw li avvenimenti edukattivi bħal dawn ma jkunux l-aħħar. Billi jifhmu dan, il-proġett nazzjonali għandu l-għan li jkompli jinvolvi lill-popolazzjoni fl-edukazzjoni.

40 lezzjoni ta’ studju personali għall-konvenjenza tal-popolazzjoni

Il-Litwanja ħolqot 40 lezzjoni ta’ tagħlim awtonomu għar-residenti Litwani, li ġeneralment juru pass pass kif jużaw is-servizzi pubbliċi elettroniċi: is-saħħa elettronika, il-Fond tal-Assigurazzjoni tas-Saħħa tal-Istat, Sodra, il-kunsinna elettronika, il-pulizija elettronika, Regitra, il-migrazzjoni, iċ-ċimiterji diġitalizzati, il-ħarsien tal-ambjent, it-trasport pubbliku, il-libreriji, l-iffirmar tad-dokumenti u servizzi elettroniċi oħra.

Kull lezzjoni tippreżenta informazzjoni b’mod li kulħadd jista’ jifhem – anke jekk m’għandhomx ħiliet ta’ litteriżmu diġitali.

Ir-residenti se jkunu jistgħu jużaw dawn il-lezzjonijiet mingħajr ħlas u għal perjodu ta’ żmien illimitat fuq il- websajt tal-proġett nazzjonali ‘Linked Lithuania’ , billi jagħżlu ‘taħriġ’ u ‘studju personali’.

Dwar il-proġett

Proġett Ġdid ta’ Taħriġ għall-Popolazzjoni “Lithuania Connected: titjib tal-ħiliet diġitali” (2024–2026) għandu l-għan li jiffamiljarizza lill-popolazzjoni tal-pajjiż mas-servizzi ewlenin tal-Gvern elettroniku online u jgħinhom jiksbu ħiliet ġodda meħtieġa fid-dinja diġitali tal-lum.

Il-proġett jikkontribwixxi għall-pjan ta’ rkupru u reżiljenza “Next Generation Lithuania” u għandu l-għan li jirrispondi għall-isfidi tat-trasformazzjoni diġitali li għaddejja u li jikkontribwixxi għall-mira tad-Deċennju Diġitali tal-UE li 80% tal-popolazzjoni tal-UE jkollha mill-inqas ħiliet diġitali bażiċi. (Madwar 1.6 miljun ruħ) tal-popolazzjoni tal-pajjiż ta’ bejn is-16 u l-74 sena jkollha mill-inqas ħiliet diġitali bażiċi.

Il-proġett ġie implimentat mill-Aġenzija Statali għas-Soluzzjonijiet Diġitali flimkien mal-Assoċjazzjoni “Tieqa għall-Futur” u l-Librerija Nazzjonali Martynas Mažvydas tal-Litwanja.