“L-affarijiet kollha tad-dejta: forza tax-xogħol tas-sengħa f’futur immexxi mid-dejta?”: adeep-dive

• November 30, 2023
• Andrew

Hekk kif il-futur tax-xogħol qed jidher dejjem aktar immexxi mid-dejta, naturalment joħorġu diversi mistoqsijiet. Kif nistgħu nippreparaw il-forza tax-xogħol tagħna biex tkun aktar sengħa biex taħdem bid-dejta?

Il-politika tal-UE segwiet ix-xejriet tas-suq, billi ġabret l-investiment għal ekonomija mmexxija mid-data. Dan l-approċċ jipprevedi aktar kondiviżjoni tad-dejta fi ħdan ekosistemi organizzattivi li jikkonsolidaw u joħolqu valur ġdid mid-dejta. Bil-qafas legali tagħha, il-Kummissjoni Ewropea tipprova tiżgura li dan kollu jseħħ b’mod ġust, miftuħ u sigur.

Imma dan kif se jaffettwa l-impjiegi attwali tagħna? Liema ħiliet se jkollna bżonn biex nipparteċipaw f’din l-ekonomija mmexxija mid-data? Dan l-artikolu jagħti ħarsa lejn kif id-dejta qed tintuża biex tiddefinixxi x-xogħol futur tagħna.

Byte b’byte: xi kuntest
Kull meta aħna jinteraġixxu mal-apparat diġitali tagħna, noħolqu data – traċċi diġitali żgħar ta ‘informazzjoni numerika li jgħidu xi ħaġa dwar l-interazzjoni tagħna mal-apparat. Din tista’ tkun informazzjoni dwar dak li kklikkjajna fuqu, liema paġni tal-web ftaħna, liema test ktibna, liema postijiet żorna, jew minn fejn għamilna telefonata.

Dawn it-traċċi diġitali kollha flimkien jistgħu jagħtuna ħarsa komprensiva dwar l-imġiba tagħna online. Id-dejta qed tintuża dejjem aktar biex tinkiseb aktar għarfien dwar l-imġieba tal-bniedem għal varjetà ta’ raġunijiet. U aktar u aktar minnu qed jinġabar. L-istimi jindikaw li l-volum tad-dejta globali se jiżdied b’aktar minn 500 % sal-2025. Il-kumpaniji jużaw id-dejta biex jifhmu aħjar lill-klijenti tagħhom u jtejbu l-prodotti u s-servizzi tagħhom. Il-gvernijiet qed jużawha biex itejbu l-effetti tad-deċiżjonijiet politiċi tagħhom. L-individwi jistgħu wkoll jużaw id-dejta biex tgħinhom jimmaniġġjaw aħjar il-kompiti tagħhom ta’ kuljum. Eżempju? Ħu mixja madwar il-blokk u ara n-numru ta’ nies b’arloġġi intelliġenti madwarek. Jekk tuża waħda biex tissorvelja kemm tkun attiv matul il-ġurnata, biex tissorvelja l-istatistiċi vitali tiegħek, jew tuża kwalunkwe app li ssegwi kemm-il darba tkun online, qed tuża d-dejta għal għarfien.

Bil-ħażna tad-dejta li timxi lejn il-Cloud, teknikament isir aktar faċli li jinġabru flimkien tipi differenti ta’ dejta, kif ukoll dejta li ġejja minn sorsi differenti – li potenzjalment tirriżulta f’għarfien ferm aktar komprensiv. Dan inaqqas l-isfidi min-naħa tal-kumpaniji biex jużaw din id-dejta biex joħolqu aktar valur – kemm jekk dan huwa għalihom infushom, oħrajn, jew flimkien mal-imsieħba tal-ekosistema tan-negozju tagħhom.

Data fid-dinja tan-negozju
Id-dejta għalhekk titqies dejjem aktar bħala sors essenzjali ta’ dħul mill-intrapriżi. Imma liema data hija utli, u kif jirnexxilhom jiġbru din id-data b’mod sigur u sikur? F’din it-taqsima, ngħaddu aktar fil-fond fil-fond tad-data li ssir assi u komodità għall-kumpaniji, u kif din qed tiġi rregolata minn dawk li jfasslu l-politika fl-UE.

Data, data, data… Liema data?
Hemm modi differenti li bihom nistgħu nikkategorizzaw id-dejta. Hawnhekk, niddiskutu żewġ kategorizzazzjonijiet li huma ta’ interess meta wieħed iqis l-Istrateġija Ewropea usa’ għad-Dejta.

L-ewwel distinzjoni tikkonċerna l-konnessjoni bejn data u persuna individwali: data personali vs data mhux personali. Id-dejta personali hija kwalunkwe dejta li hija (jew tista’ tkun) relatata ma’ persuna individwali: isem, dettalji tal-identità (eż. numri tal-kards, eċċ.), dejta relatata mas-saħħa, dejta tal-post, eċċ. Xi dejta personali tista’ tkun sensittiva. Din hija dejta ta’ kategorija separata li trid tiġi ttrattata b’kundizzjonijiet żejda, peress li l-użu ħażin ta’ din id-dejta jista’ jirriżulta f’sitwazzjonijiet ta’ ħsara, mhux mixtieqa jew saħansitra perikolużi. Ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Dejta (GDPR) jispeċifika data sensittiva (Kummissjoni Ewropea, 2023a). Id-dejta mhux personali hija d-dejta l-oħra kollha li tista’ tinġabar. Eżempji jinkludu dejta dwar l-użu ta’ kuljum tat-trasport pubbliku, l-użu tal-enerġija f’dar jew in-numru ta’ għalliema tal-iskola f’żona speċifikata.

It-tieni distinzjoni tikkonċerna dawk l-organizzazzjonijiet li jiġbru data: data industrijali u data pubblika. B’dejta industrijali, nifhmu kull tip ta’ dejta miġbura minn intrapriżi privati. Hekk kif aktar kumpaniji joħolqu prodotti diġitali, l-intrapriżi għandhom l-opportunità li jiġbru data personali u mhux personali faċilment li aktar tard jistgħu jużaw biex joħolqu aktar valur għall-konsumaturi tagħhom u lilhom infushom, li jistgħu jagħtu vantaġġ kompetittiv. Eżempji ta’ dejta industrijali mhux personali li tista’ tkun taf u tuża jinkludu l-użu ta’ kuljum tat-trasport pubbliku (eż. fuq Google Maps), jew dejta dwar l-użu tal-enerġija fid-dar tiegħek miġbura mill-fornitur tal-enerġija tiegħek. Il-gvernijiet jiġbru wkoll data biex jinfurmaw id-deċiżjonijiet ta’ politika tagħhom u jipprovdu servizzi diġitali. Il-kondiviżjoni ta’ dan it-tip ta’ data għandha diversi benefiċċji. Pereżempju, id-dejta pubblika tista’ tintuża mill-kumpaniji biex joħolqu servizzi u prodotti aħjar u aktar rilevanti. L-utenti individwali jistgħu jtejbu t-teħid tad-deċiżjonijiet tagħhom ibbażati fuq data reali: eż. jiddeċiedu meta jixegħlu l-magna tal-ħasil tagħhom biex jottimizzaw il-konsum tal-enerġija fid-dar.

Fi kliem ieħor, tipi differenti ta’ data jistgħu jkunu utli għal skopijiet differenti għal partijiet interessati differenti. Dan ifisser li billi jinħolqu aktar opportunitajiet biex taqsam id-dejta, hemm potenzjal li jinħoloq aktar valur. Madankollu, il-qsim jiġi b’riskji:

Użu ħażin ta’ data personali
Użu ħażin ta’ data sensittiva
Użu ħażin tal-pożizzjoni minn kumpaniji tal-pjattaforma li għandhom rwol kbir fuq l-Internet.
Inugwaljanza bejn utenti individwali u kumpaniji akbar
Dawn huma wħud mir-riskji li r-regolament tal-politika Ewropea qed jipprova jimmaniġġja u jipprevjeni. L-aktar regolament magħruf fis-seħħ huwa r-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR), li jispeċifika tip differenti ta’ data u jirregola d-drittijiet u l-obbligi tal-individwi u n-negozji fit-trattament tad-data. L-Att dwar is-Swieq Diġitali (DMA), adottat mill-Kummissjoni Ewropea fl-2023, jispeċifika l-karatteristiċi ta’ “gatekeepers” (pjattaformi onlajn proprjetà ta’ intrapriżi privati ​​li għandhom aċċess kbir u mifrux għad-dejta minħabba r-rwol tagħhom fuq l-Internet) u jirregola kif dawn jitħallew jużaw id-dejta unika li għandhom aċċess għaliha. L-Att dwar is-Servizzi Diġitali (Kummissjoni Ewropea, 2023c) jgħin biex jissalvagwardja l-utenti kollha tas-servizzi diġitali u jispeċifika kif il-gatekeepers jeħtieġ li jindirizzaw kwalunkwe użu ħażin tal-pjattaforma tagħhom (eż. meta oġġetti illegali qed jinbiegħu permezz tal-pjattaforma tagħhom, jew jekk id-diżinformazzjoni/informazzjoni ħażina tkun qed tiġi kondiviża. ). L-Att dwar il-Governanza tad-Dejta Ewropea (Kummissjoni Ewropea, 2023f) u l-Att dwar id-Dejta tal-UE (Kummissjoni Ewropea, 2023d) – li qed jiġu fformulati bħalissa – għandhom l-għan li jneħħu l-ostakli fil-kondiviżjoni tad-dejta, iżda b’mod li jippreservaw il-kontroll għal individwi u organizzazzjonijiet iżgħar. Prijorità oħra hija li l-kondiviżjoni tad-dejta tista’ tappoġġja l-ħolqien ta’ aktar inċentivi għan-nies biex jinvestu fil-ġenerazzjoni tad-dejta.

Fil-qosor, il-politika Ewropea għandha l-għan li tappoġġja lill-organizzazzjonijiet (u speċjalment lill-SMEs) biex jinvestu u jikkapitalizzaw fuq l-istrateġiji tad-dejta tagħhom. Jiffaċilita qsim ta’ data aktar ġust u sigur bejn individwi u organizzazzjonijiet ta’ daqsijiet u rwoli varji, biex jinħoloq aktar valur għalihom infushom u għaċ-ċittadini Ewropej. Għalhekk il-kumpaniji qed jivvalutaw mill-ġdid l-attivitajiet tan-negozju tagħhom dejjem aktar biex jaraw kif id-dejta li jiġġeneraw tista’ potenzjalment toħloq valur ġdid għan-negozju tagħhom.

Il-kumpaniji kif jużaw id-data – u għal liema skopijiet?
Il-kumpaniji qed jużaw id-dejta b’modi differenti biex joħolqu valur tan-negozju. Fil-biċċa l-kbira, nistgħu niddistingwu żewġ toroq:

Jużaw id-dejta biex jiksbu għarfien tan-negozju dwar kif il-klijenti tagħhom jimpenjaw ruħhom mal-prodotti jew is-servizzi tagħhom. Dan jirriżulta f’analiżi tas-sentiment, fehim meta u kif jintużaw il-prodotti u possibilment ma’ liema prodotti oħra jużawhom. Klee, Janson & Leimeister (2021) isejħu dan il-livell supra-organizzazzjonali fejn il-valur tan-negozju jiġi ġġenerat billi jiġu realizzati benefiċċji tad-dejta esterna.
Jużaw id-dejta għall-eċċellenza operattiva biex itejbu l-ħidma interna tagħhom jew il-ġestjoni tal-katina tal-provvista, sabiex jipprovdu valur lill-klijenti tagħhom b’mod effiċjenti u effettiv. Klee, Janson & Leimeister (2021) sfumatura dan taħt il-livell organizzattiv (iżvilupp ta ‘mudelli organizzattivi mmexxija mid-dejta) u l-livell ta’ prattika tax-xogħol (ħidma bid-dejta fil-proċessi tan-negozju ta ‘kuljum).
Meta d-dejta tista’ tiġi kondiviża ma’ oħrajn b’mod sikur u sigur, il-kumpaniji huma wkoll kapaċi jesploraw numru kbir ta’ opportunitajiet relatati mal-ħolqien ta’ prodotti jew servizzi ġodda – f’ekosistema li jaqsmu ma’ sħab li jaħsbuha l-istess.

Il-kumpaniji kif jiġbru d-dejta?
Iż-żieda fl-attivitajiet onlajn tfisser li l-limitu tekniku tal-ġbir tad-dejta huwa żgħir: id-dejta maħluqa f’interazzjonijiet ma’ apparat diġitali, jew miżuri miġbura minn sensers pereżempju, jiġu illoggjati u maħżuna f’servizzi bbażati fuq il-cloud għal aktar analiżi u interpretazzjoni. L-analitiċi jistgħu jiġu ġġenerati minn din id-dejta biex jiffaċilitaw it-teħid tad-deċiżjonijiet.

Kif issemma, xi kumpaniji jaġixxu bħala “gwardjani” fuq l-Internet, fejn jiffurmaw u jimmaniġġjaw il-pjattaformi onlajn li permezz tagħhom isiru attivitajiet oħra. Dawn il-gatekeepers naturalment għandhom ħafna sorsi ta’ dejta li jaħżnu biex ikomplu jikkummerċjalizzaw u janalizzaw għal skopijiet ta’ reklamar (aħseb f’Meta, X, u aktar reċentement, Tik Tok). Din is-sitwazzjoni ħolqot ammont apparentement illimitat ta’ ħażna ta’ data, fejn il-kumpaniji jispiċċaw iżommu data li tista’ tkun utli għal użu kummerċjali. Madankollu, din is-sitwazzjoni x’aktarx tinbidel – parzjalment immexxija mir-regolamenti tal-politika msemmija hawn fuq – peress li hemm vuċijiet oħra li joħorġu.

Aspett wieħed jikkonċerna l-użu razzjonali u l-ġbir tad-dejta, jiġifieri approċċ aktar operazzjonali għan-navigazzjoni ta’ volumi kbar ta’ dejta, bil-kumpaniji jqisu fejn jinsab il-valur potenzjali ta’ dik id-dejta, u liema dejta eżattament hija utli biex iżżomm kont tagħha (Mazzei & Noble, 2017) . It-tħassib relatat mal-impatt ambjentali tal-ħżin tad-dejta qed jidħol fis-seħħ ukoll. Skont Lucivero, 2019, qed tiżdied il-kuxjenza ta’ kemm hemm bżonn ta’ enerġija biex tinħażen id-dejta għal perjodu ta’ żmien illimitat – li mbagħad, iġġiegħel lill-kumpaniji jikkunsidraw approċċ aktar razzjonali għall-użu u l-ħażna tad-dejta. Fl-aħħarnett, hemm l-impatt tal-ispiża: il-ħażna tad-dejta qed issir dejjem aktar għalja. Bil-kumpaniji li jmexxu l-attivitajiet tan-negozju lejn il-cloud, il-ħażna tad-dejta trid timxi id f’id mad-dehen tan-negozju (Gartner, 2022).

Il-kumpaniji kif jimmaniġġjaw id-dejta b’mod sigur?
Biex id-dejta ssir xi ħaġa li toħloq valur f’ekosistema, jeħtieġ li jkun hemm fiduċja fil-ġestjoni tajba u sigura tad-dejta. Dan jeħtieġ li l-organizzazzjonijiet iżidu l-livell fid-definizzjoni ta’ viżjoni u strateġija għall-ġbir u l-analiżi tad-dejta, iżda wkoll jallinjaw l-arkitetturi tad-dejta tagħhom (IBM, 2023) ma’ dawk l-istrateġija u l-viżjoni. L-istrateġija ġenerali tal-politika Ewropea tad-dejta hija li jinħoloq suq uniku Ewropew veru għad-dejta (Kummissjoni Ewropea, 2023e), fejn jista’ jinħoloq valur mid-dejta f’ekosistema ta’ organizzazzjonijiet. Hemm ambizzjoni li jinħolqu spazji ta’ data settorjali, fejn sħubijiet madwar data kondiviża jistgħu jiffurmaw u jirriżultaw fil-ko-ħolqien u l-iżvilupp ta’ applikazzjonijiet ġodda u innovattivi. Dan jeħtieġ ħafna kunsiderazzjonijiet prattiċi għall-organizzazzjonijiet fl-arkitettura teknika tagħhom, bħal:

Traċċabilità tad-dejta: meta noħolqu spazji tad-dejta, trid teżisti l-opportunità li nsegwu min ġabar liema dejta u taħt liema kundizzjonijiet.
Ġestjoni ta’ aċċess sikur għal sħab u nies awtorizzati: l-ispazji tad-dejta jeħtieġu wkoll li jipprevedu l-governanza f’termini ta’ min għandu aċċess għal dejta kondiviża u sa liema punt dan l-aċċess jilħaq.
Qafas legali biex jaqblu dwar l-aċċess u l-ġestjoni tal-aċċess: il-partijiet kollha f’ekosistema tad-dejta jeħtieġ li jkollhom struttura ta’ kooperazzjoni legali li permezz tagħha jkunu jistgħu jaqsmu d-dejta f’kuntest ta’ fiduċja.
Jekk id-dejta qed issir daqshekk prevalenti, dan ifisser li aktar u aktar minna se jiġu f’kuntatt ma’ prodotti tal-IT ibbażati fuq id-dejta. Gartner tbassar li din is-sena, “il-litteriżmu tad-dejta se jsir mutur espliċitu u meħtieġ tal-valur tan-negozju,” bi kważi 80% tal-kumpaniji jindikaw id-dejta bħala fattur ewlieni fil-pjanijiet strateġiċi tiegħu (Gartner, 2023a). Dan l-artikolu jagħti aktar għarfien dwar kif id-dejta tista’ tintuża biex tiggwida t-teħid tad-deċiżjonijiet tal-bniedem u liema ħiliet huma mitluba minna, biex nimpjegaw dawn l-għodod ġodda b’mod effettiv biex niksbu aktar għarfien u jagħżlu b’mod għaqli.

Kif interazzjoni ma’ prodotti tal-IT ibbażati fuq id-dejta?
Aħna diġà jinteraġixxu mad-dejta kuljum permezz ta’ diversi applikazzjonijiet ibbażati fuq id-dejta. Mhux dejjem nirrikonoxxuhom bħala tali, peress li jippreżentaw lilna din id-dejta b’modi mhux ovvji.

L-applikazzjonijiet ibbażati fuq id-dejta jistgħu jiġu kategorizzati skont kif jippreżentaw din id-dejta lilna.

Għodda tal-Mirroring
L-għodod ta’ riflessjoni joffru lill-utent viżwalizzazzjonijiet ta’ data dwar riżultati, proċessi, eċċ., permezz ta’ metodi grafiċi, mingħajr interpretazzjoni tat-tifsira tad-data. Ħafna drabi, dawn il-viżwalizzazzjonijiet huma miġbura f’dashboard. Eżempju prototipi ta’ dan huwa data ta’ serje ta’ żmien bħat-tkabbir tal-popolazzjoni maż-żmien jew id-data fiżjoloġika bħall-ECG, fejn il-graff jurik viżwalizzazzjoni tal-attività fiżika. Ejja nieħdu eżempju għaddej ta’ miter tal-polline. Għodda li tirrifletti għall-viżwalizzazzjoni tal-livelli tal-polline, se tippreżenta graff fejn il-livelli tal-polline jiġu plottjati matul iż-żmien (eż. il-livell ta’ kuljum tal-polline fl-atmosfera). Huwa f’idejn il-Bniedem li jaqra jinterpreta l-viżwalizzazzjoni, jagħti tifsira lilha (“huwa livell għoli? Huwa livell baxx? Qed jiżdied jew jonqos? X’inhu l-livell mixtieq?”) u jiddefinixxi interventi potenzjali biex jaġixxu fuq din l-informazzjoni (“Se nibqa’ ġewwa minħabba livelli għoljin ta’ polline peress li nbati minn allerġiji; nista’ nagħmel sport intensiv fil-beraħ minħabba livelli aċċettabbli ta’ polline”). (van Leeuwen & Rummel, 2019)

Għodda ta’ Twissija
Meta tbiddel l-għodod, id-dejta viżwalizzata tirrifletti l-attività reali, iżda tinkludi wkoll interpretazzjoni minima peress li elementi notevoli fid-dejta huma enfasizzati. Pereżempju, fl-eżempju tal-polline tagħna, il-livelli mixtieqa tal-livelli tal-polline ta ‘kuljum jistgħu jsiru konkreti fl-għodda nnifisha billi tiġi inkluża speċifikazzjoni ta’ x’inhuma l-firxa normali / għolja / baxxa ta ‘livelli ta’ polline. L-għodda mbagħad tista’ tavża lill-bniedem biex jgħid li jkun intlaħaq livell partikolari (eż. “il-livelli tal-polline huma għoljin illum”). Dawn it-twissijiet jistgħu jintużaw mill-bnedmin bħala punt tat-tluq biex jiddisinjaw interventi. Il-pass għal intervent jittieħed mill-bniedem, iżda huma mwissija mill-għodda biex jagħmlu dan. (van Leeuwen & Rummel, 2019)

Għodda ta’ Pariri
Għodod ta’ pariri jmorru pass ‘il quddiem billi jirrakkomandaw ukoll intervent partikolari li għandek tieħu. Pereżempju, miter tal-polline li jagħti pariri jista’ jgħid: “ma tagħmilx sports intensivi fil-beraħ illum, peress li l-livelli tal-polline huma għoljin u inti suxxettibbli ħafna għall-allerġiji”. Hawnhekk, il-bniedem jista ‘jagħżel li jimplimenta l-intervent propost, iżda m’għandux għalfejn jinterpreta d-dejta b’mod indipendenti u lanqas jiddefinixxi intervent ibbażat fuqha. L-għodda tirrakkomanda intervent ibbażat fuq l-analiżi tagħha tad-dejta. (van Leeuwen & Rummel, 2019)

Għodod ta’ deċiżjonijiet awtomatizzati
F’għodod ta’ deċiżjoni awtomatizzati, l-għodda tikkontrolla t-teħid tad-deċiżjonijiet u l-implimentazzjoni kollha tal-intervent innifsu, ibbażati fuq l-analiżi tad-dejta tagħha stess. F’dan il-kuntest, il-bniedem ma jkunx involut direttament fit-teħid tad-deċiżjonijiet u lanqas fl-implimentazzjoni tal-intervent. Fl-eżempju tagħna tal-miter tal-polline, din tista ‘tkun sitwazzjoni fittizja fejn l-għodda tal-awtomazzjoni tista’ tgħid: “il-livelli tal-polline huma għoljin illum. Peress li għandek allerġiji, inti rakkomandat li toqgħod id-dar. Biex jiġi ffaċilitat dan, il-laqgħat kollha tiegħek illum ġew mibdula għal laqgħat tal-webconferencing.”

Imġieba potenzjalment inkwetanti (iżda kompletament fittizja) ta ‘għodda bħal din tista’ tkun “Biex tkun żgur li ma titlaqx mid-dar, il-bibien ġew imsakkra awtomatikament sakemm il-livelli tal-polline jkunu f’livell aċċettabbli.” F’każ bħal dan, il-bniedem jipparteċipa biss fit-teħid tad-deċiżjonijiet, id-definizzjoni tal-intervent u l-proċess tal-implimentazzjoni bħala osservatur.

Liema ħiliet għandna bżonn biex nużaw dawn l-għodod b’mod effettiv?
B’użu mifrux ta’ għodod ibbażati fuq id-dejta, huwa ċar li l-ħiliet u l-kompetenzi tagħna fl-użu ta’ dawn l-għodod jeħtieġ li jkunu sal-marka, biex nużawhom b’mod effettiv, mingħajr ma noħolqu jew jiffaċilitaw ħsara lill-bnedmin b’mod mhux intenzjonat.

Data fil-passat, u fil-futur
Fi ġranet ta’ qabel, meta d-dejta kienet skarsa u diffiċli biex tinġabar, settijiet ta’ dejta kbar inħolqu primarjament minn akkademiċi f’universitajiet (jew bħala kollaborazzjonijiet ta’ universitajiet), gvernijiet jew organizzazzjonijiet kbar. Peress li l-arkivjar tad-dejta huwa xogħol intensiv u lonġitudinali, dawn kienu attivitajiet ta’ bosta snin li kienu jeħtieġu investiment sinifikanti fil-ħin, l-isforzi u r-riżorsi finanzjarji. Kumpaniji biss li kellhom ir-riżorsi biex jinvestu fl-arkivjar tad-dejta u li raw interess ekonomiku immedjat setgħu effettivament jagħmlu dan.

Nies tas-sengħa, li ħolqu dawn is-settijiet tad-dejta speċjalizzati fil-ġbir tad-dejta flimkien, l-istrutturar, l-analiżi u l-interpretazzjoni ta’ diversi settijiet ta’ dejta. Dan il-proċess m’għadux daqshekk ineffiċjenti: minflok, issa huwa appoġġjat b’ħafna strumentazzjoni u għodda diġitali sofistikati. Dan ifisser li issa huwa ferm aktar aċċessibbli għall-organizzazzjonijiet, li l-investimenti inizjali tagħhom jistgħu jkunu aktar baxxi. Fl-istess, is-sitwazzjoni ssir aktar kumplessa bħala riżultat. Hemm aktar u aktar data aġġornata, faċilment aċċessibbli: huwa faċli li tinħoloq. Biex noħolqu valur mid-dejta, issa għandna bżonn tekniki ta’ viżwalizzazzjoni aħjar, u approċċ strateġiku għall-informazzjoni.

Peress li l-proċess m’għadux dipendenti fuq persuna waħda li tiġbor, tanalizza, u tinterpreta d-dejta, hija meħtieġa aktar koordinazzjoni biex jiġi ġestit l-aċċess kondiviż għad-dejta. Dejjem aktar, partijiet li jirrikjedu ħafna xogħol jistgħu jiġu awtomatizzati permezz ta ‘għodda disponibbli, u b’hekk titnaqqas il-pressjoni fuq in-negozji. Fl-istess ħin, aktar awtomazzjoni twassal għal analiżi aktar standardizzata. Min-naħa waħda, dan joħloq aktar possibbiltajiet peress li aktar nies jistgħu jaċċessaw id-data b’diversi modi. Min-naħa l-oħra, dan jista ‘jkun ukoll restrittiv peress li x’aktarx jaqa’ f’għażliet default u jneħħi konsiderazzjoni profonda u teħid ta ‘deċiżjonijiet mill-utent. F’każijiet estremi, it-teħid tad-deċiżjonijiet jista’ jkun kompletament moħbi.

Billi hemm differenza dejjem tikber bejn l-interpretazzjoni tad-dejta u l-ġbir u l-analiżi tad-dejta, hemm possibbiltajiet għal żbalji fl-interpretazzjoni jekk il-kuntest tal-ġbir u l-analiżi tad-dejta ma jkunx iddokumentat u indikat b’mod ċar.

Ħiliet għal futur immexxi mid-data
Hawn taħt, nispeċifika numru ta’ ħiliet li għandna bżonn nibnu għal dan il-futur immexxi mid-data.

1. Litteriżmu tad-dejta

L-ewwel ħiliet essenzjali huma relatati mal-litteriżmu tad-dejta. Gartner (2023b) jiddeskrivi dan bħala “l-abbiltà li taqra, tikteb u tikkomunika dejta f’kuntest, inkluż fehim tas-sorsi u l-kostruzzjonijiet tad-dejta, metodi analitiċi u tekniki applikati, u l-abbiltà li tiddeskrivi l-każ tal-użu, l-applikazzjoni u l-valur li jirriżulta.”

Fi kliem ieħor, bħala bnedmin li jimpenjaw ruħhom ma’ għodod tad-dejta, irridu nkunu nafu u nkunu kapaċi nevalwaw liema dejta qed tintuża, minn fejn tiġi, jekk hijiex affidabbli, jekk l-analiżi li twettqet fuq id-dejta tistax tkun fdati, u jekk hemm xi kontrolli umani disponibbli, li jippermettuli bħala utent nivverifika dawn il-kwistjonijiet. Speċjalment f’livell għoli ta ‘teħid ta’ deċiżjonijiet awtomatizzati u intervent permezz ta ‘għodod, dawn il-fatturi ta’ kontroll isiru estremament rilevanti għas-sorveljanza umana. Biex inkunu nistgħu nafdaw biżżejjed għodod ibbażati fuq id-dejta, aħna bħala utenti jeħtieġ li jkollna aċċess għal din l-informazzjoni kuntestwali u nitolbu aċċess għal din l-informazzjoni kuntestwali. Ir-rekwiżiti tal-politika fil-formulazzjoni madwar l-Att Ewropew dwar id-Dejta (Kummissjoni Ewropea, 2023) isaħħu dan il-livell ta’ kuntestwalizzazzjoni tad-dejta.

Jeżistu diversi programmi biex jappoġġaw l-iżvilupp tal-ħiliet tal-litteriżmu tad-dejta. Pereżempju, il-MOOC, iffinanzjat taħt l-iskema Erasmus+ u żviluppat mill-Università ta’ Kopenħagen, l-Università ta’ Varsavja, l-Università ta’ Milan, l-Università ta’ Sorbonne, u l-Università Charles fi Praga (parti mill-Alleanza 4EU+), jagħti ħarsa wiesgħa dwar kif taħdem id-dejta. u r-rwol tad-data fil-ħajja tagħna ta’ kuljum. Iċ-Ċentru ta’ Appoġġ għall-Ispazji tad-Data għandu l-għan li jappoġġa lill-organizzazzjonijiet li jaħdmu bi spazji tad-dejta fil-prattika.

2. Għarfien u fehim profond tal-kamp ta’ applikazzjoni ta’ għodod ibbażati fuq id-dejta / ħidma ma’ għodod tad-dejta

It-tieni ħila hija għarfien u fehim profond tal-ambitu tal-għodod ibbażati fuq id-dejta billi taħdem b’mod estensiv magħhom. Dan jippermettilna bħala utenti nifhmu l-limitazzjonijiet tal-għodod, il-possibbiltajiet tal-għodod u wkoll nivvalutaw il-validità tal-interpretazzjonijiet ibbażati fuq id-dejta – irrispettivament minn jekk ikunux magħmula mill-bniedem jew awtomatizzati. Jekk tkun aktar konxju ta’ x’tista’ tagħmel u ma tistax tagħmel l-għodda, tippermettilek ukoll tiddefinixxi għarfien validu azzjonabbli, li jwassal għal interventi aċċettabbli. Bħala utent, huwa wkoll imperattiv li tikkunsidra l-għodod ibbażati fuq id-dejta bħala waħda biss minn sorsi multipli tad-dejta, u tikkontrolla kwalunkwe riżultat ta’ dawn l-għodod ma’ dejta oħra aktar kwalitattiva.

3. Negozjar dwar interpretazzjonijiet ta’ data

Hekk kif it-teħid tad-deċiżjonijiet ibbażat fuq id-dejta fl-ekosistemi tan-negozju jsir aktar prevalenti, huwa ovvju li għodod multipli bbażati fuq id-dejta li jaħdmu madwar l-istess dejta se jeżistu ħdejn xulxin. Dan għandu ħafna konsegwenzi: kumpaniji differenti jistgħu joħolqu għodod differenti b’metodi ta ‘analiżi multipli jġibu dawk l-analitiċi li huma importanti għalihom, fil-kuntest tagħhom. Dan ifisser b’mod effettiv li kumpaniji differenti jagħmlu l-perspettivi tagħhom dwar id-dinja tanġibbli permezz tal-analiżi tad-dejta tagħhom.

X’jiġri meta dawn l-interpretazzjonijiet multipli differenti tad-dinja jiġu kkuntrastati ma’ xulxin? Huwa mistenni li n-negozjar dwar it-teħid ta’ sens tad-data se jsir ħila estremament importanti. Kif tinvolvi ruħek mal-imsieħba tal-ekosistema tal-ambitu tal-interpretazzjonijiet tad-dejta differenti? Kif timmaniġġja interpretazzjonijiet differenti? Fuq liema bażi tagħżel liema azzjonijiet tieħu bħala interventi, u abbażi ta’ liema data (aċċettata kollettivament)? Dan bħalissa huwa suġġett mhux riċerkat.

4. Data-Ħiliet tekniċi

Xi ħaġa li tissemma aktar spiss fil-letteratura huma l-ħiliet tekniċi relatati mad-dejta, bħall-inġinerija tad-dejta, l-analiżi tad-dejta u l-għodda tad-dejta. Hekk kif aktar dejta ssir disponibbli lokalment fi ħdan l-organizzazzjonijiet, l-impjegati se jkunu jistgħu joħolqu l-prodotti tad-dejta tagħhom stess biex jappoġġjaw il-kompiti u l-proċessi individwali tagħhom. Dan jirrikjedi għarfien u ħiliet aktar ġenerali biex tkun tista’ taqbad id-dejta, timmaniġġja d-dejta b’mod responsabbli u preċiż, tiddefinixxi analitiċi madwar din id-dejta bbażata fuq ipoteżijiet sodi u timplimentahom b’metodoloġiji sodi ta’ analiżi tad-dejta, u bl-użu tal-għodod rilevanti b’mod kompetenti. Fl-aħħarnett, dan jeħtieġ ukoll ħiliet biex jiġu interpretati b’mod preċiż ir-riżultati tal-analiżi tad-dejta u jittraduċuhom f’għarfien tan-negozju għall-intervent.

It-tgeżwir tad-data: xi takeaways
Id-dinja tagħna qed issir dejjem aktar immexxija mid-data. Dan jaqsam l-aspetti kollha tax-xogħol tagħna, l-edukazzjoni u s-sistemi tax-xogħol, jew il-gruppi tas-soċjetà. Għodod ibbażati fuq id-dejta jistgħu jappoġġaw lill-organizzazzjonijiet billi awtomatizzaw xi analiżi tad-dejta, u b’hekk itejbu t-teħid tad-deċiżjonijiet u jżidu l-valur. Iżda, bl-istess mod, jiġu bi sfidi. Bħala utenti, għandna nkunu konxji tal-ambitu ta ‘għodod bħal dawn, jekk irridu nkunu nafu kif naħdmu b’mod effettiv (u effiċjenti) magħhom. Dawk li jfasslu l-għodda u l-iżviluppaturi jeħtieġ ukoll li jiltaqgħu mal-utenti fin-nofs: billi jtejbu l-aċċess għall-informazzjoni dwar ċerti għodod – u b’mod partikolari, jagħtu lill-utenti l-mezzi biex jiċċekkjaw l-affidabbiltà u l-validità tad-dejta, u l-metodi analitiċi użati. It-titjib tal-mod kif nimmaniġġjaw, niġbru u naħżnu d-dejta huwa ċentrali għall-użu ta’ dawn l-għodod, u biex jinkisru l-ostakli assoċjati mal-użu tagħhom. U l-futur? Immexxi mid-dejta żgur.
Dwar l-awtur
Dr Kamakshi Rajagopal huwa riċerkatur interdixxiplinarju u konsulent freelance fid-disinn u t-teknoloġija edukattiva, b’esperjenza estensiva f’formati ta ‘tagħlim f’netwerk u tagħlim soċjali, appoġġjati minn teknoloġiji innovattivi. Hija għandha Masters fil-Lingwistika (2003) u l-Intelliġenza Artifiċjali (2004) mill-KU Leuven (BE). Hi lestiet ir-riċerka tad-dottorat tagħha fl-Open Universiteit (NL) fl-2013, u investigat in-netwerks ta’ tagħlim personali u l-valur tagħhom għall-iżvilupp professjonali kontinwu. Ir-riċerka attwali tagħha hija dwar l-istudju tal-kumplessità tal-ambjenti tat-tagħlim u b’mod aktar speċifiku dwar kif l-għalliema u l-istudenti jistgħu jiġu appoġġjati biex jittrattaw din il-kumplessità. Dr Rajagopal żviluppa proġetti ta’ riċerka kollaborattivi multipli (ffinanzjati nazzjonalment u Ewropej) fl-edukazzjoni primarja, sekondarja u ogħla ma’ msieħba mis-settur pubbliku, l-industrija u s-soċjetà ċivili. Xi eżempji tal-proġetti tagħha huma dwar ir-rwol tan-netwerks tal-għalliema fl-innovazzjoni edukattiva, ċrieki tat-teżi fl-edukazzjoni ogħla, il-kejl multimodali fi spazji ta’ tagħlim ibridi kollaborattivi, u l-integrazzjoni tal-Mobilità Virtwali f’istituzzjonijiet edukattivi ogħla. Mill-2023, ilha taħdem fuq it-Tagħlim u l-Iżvilupp fl-IT u l-konsulenza tan-negozju.