Impjiegi diġitali: analiżi fil-fond

• August 4, 2023
• Andrew

Sommarju

L-impatt tad-diġitalizzazzjoni fuq il-ħajja u d-dinja tax-xogħol fis-soċjetà tagħna wassal għall-ħolqien ta’ impjiegi diġitali, li jirrifletti t-tendenzi u l-ħtiġijiet tas-suq tax-xogħol li qed jinbidlu. Id-diversità tal-impjiegi li fihom it-teknoloġiji diġitali għandhom rwol ċentrali qiegħda dejjem tikber, peress li aktar u aktar attivitajiet jiddependu fuq it-teknoloġiji tal-informazzjoni u l-komunikazzjoni (ICT) biex itejbu l-prestazzjoni u l-effiċjenza. Il-kunċett ta’ impjiegi diġitali jvarja minn impjiegi intensivi fit-teknoloġija (eż. programmaturi jew artisti diġitali) għal impjiegi aktar tradizzjonali li sa ċertu punt kienu jinvolvu d-diġitalizzazzjoni (eż. accountants jew xufiera tal-konsenja). Xi mkien fin-nofs nistgħu nsibu impjiegi ibridi: fejn speċjalizzazzjoni speċifika fil-qasam hija kkumplimentata minn ħiliet diġitali relattivament avvanzati (eż. stockbrokers, uffiċjali tal-marketing, accountants li jużaw softwer diġitali, eċċ.). Din id-diversità ta’ impjiegi diġitali tiftaħ opportunitajiet għal nies li jikbru fi kwalunkwe ħin, jiġifieri biex itejbu/jiżviluppaw il-ħiliet diġitali biex iwettqu l-ħidmiet li dan ix-xogħol jeħtieġ. L-UE żviluppat klassifikazzjonijiet tal-impjiegi bħall -ESCO, il-Qafas Ewropew tal-Ħiliet, il-kompetenzi, il-kwalifiki u l-impjiegi, u referenzi speċifiċi bħall -qafas tal-kompetenza elettronika , li jipprovdu terminoloġija u deskrizzjonijiet komuni tal-impjiegi diġitali u r-rwoli professjonali tal-ICT, li jagħmlu s-suq tax-xogħol. aktar ċari u li jinftiehmu madwar l-Ewropa.

Dwar l-awtur

Luis kellu BSc u MSc fil-qasam tal-informatika mill-Universidad Politécnica de Madrid (UPM) mill-1989. Fl-1997, huwa rebaħ il-PhD bil-Premju Straordinarju tal-Università tal-Bask. Huwa serva bħala lecturer interim fl-UPM (1989-1996), professur u kap tal-unità tal-Universidad Europea de Madrid (1996-2008) u assistent professur fl-Universidad de Alcalá (mill-2008). Kien il-Kap Eżekuttiv ta’ SME ta’ servizz tal-ICT (2002-2006) u kien konsulent indipendenti għal kumpaniji kbar. Luis kien membru tal-Bord tad-Diretturi tas -CEPIS (2011-2013, 2016-2020) u ilu President tas-CEPIS mill-2022. Matul is-snin, għen biex jitfasslu l-oqfsa ta’ referenza tal-UE għall-ħiliet diġitali u l-impjiegi. Bħala espert uffiċjali, Luis ikkontribwixxa b’mod attiv għall-iżvilupp ta’ tliet referenzi ewlenin f’dan il-qasam: klassifikazzjoni tax-xogħol ESCO għas-servizzi tal-ICT, standard Ewropew tal-kompetenza elettronika għall-professjonisti tal-ICT EN6234-1:2019 u DigComp, Qafas ta’ Kompetenza Diġitali għaċ-Ċittadini.

Introduzzjoni

Id-dinja diġitali diġà qed taffettwa kważi kull parti ta’ ħajjitna u din it-tendenza qed tikber u tikber. Filwaqt li huwa diffiċli li wieħed ibassar x’jiġri, fatt wieħed jibqa’ minnu: id-domanda għal impjiegi li jeħtieġu ħiliet u kompetenzi diġitali qed tikber b’rata mgħaġġla (Mandl, 2021) . Anki impjiegi li huma tradizzjonalment teknoloġija imbiegħda huma dejjem aktar integrati fl-attivitajiet ta’ kuljum u bażiċi tagħhom (eż. sewwieqa ta’ trakkijiet u taxis issa qed jużaw kontinwament sistemi ta’ kontroll tal-GPS, applikazzjonijiet ta’ ġestjoni ta’ riservazzjonijiet u pjanijiet ta’ konsenja, eċċ.). Id-diġitalizzazzjoni tintroduċi bidla ġenerali fil-paradigma fit-tip ta’ rwoli u impjiegi li l-kumpaniji u l-organizzazzjonijiet jitolbu mill-impjegati, saħansitra aktar minn xejriet kurrenti oħra, bħall-internazzjonalizzazzjoni (Schmerber et al., 2021) jew aspetti ambjentali u ta’ sostenibbiltà (CEDEFOP, 2021 ).

L-impjiegi diġitali jistgħu jitqiesu bħala fejn l-applikazzjoni tat-teknoloġiji tal-informazzjoni u l-komunikazzjoni (ICT) għal attività jew proċess ġdid jew eżistenti hija essenzjali, anke jekk ħiliet oħra jistgħu jkunu essenzjali wkoll. Il- Bank Dinji (2018) iqis lil kull min ‘juża jew huwa ppermettit’ bħala ħaddiema diġitali. Dawn l-impjiegi diġitali jistgħu jinstabu f’korporazzjonijiet kbar, intrapriżi żgħar u ta’ daqs medju (SMEs), NGOs u entitajiet governattivi u pubbliċi, peress li adottaw l-ICT fl-attivitajiet attwali tagħhom biex jagħmluhom aktar effiċjenti u effettivi.

Oħrajn għandhom it-tendenza li jiffokaw fuq l-impjiegi tal-ICT (Folea, 2019), dawk li huma intensivi ħafna fl-attività diġitali jew jeżistu esklussivament f’kumpaniji diġitali u tal-midja, u huma kategorizzati aktar faċilment skont l-istatistika uffiċjali, eż. kif implimentat regolarment mill -Eurostat . Din hija r-raġuni għaliex in-nies jistgħu inizjalment jaħsbu li dawn it-tipi ta ‘impjiegi jidhru biss fis-settur diġitali, f’kumpaniji relatati mal-midja, teknoloġija, marketing diġitali, eċċ. Peress li d-diġitalizzazzjoni issa tgħaddi mill-oqsma kollha tal-ħajja, qed jitfaċċaw impjiegi diġitali fis-setturi u s-setturi kollha.

Definizzjonijiet ewlenin: okkupazzjoni, impjieg u rwol

Meta tiddeskrivi s-suq tax-xogħol, huwa importanti li l-ewwel jiġu ċċarati diversi kunċetti sabiex tiġi evitata konfużjoni possibbli. Dawn huma ‘xogħol’, ‘okkupazzjoni’ u ‘rwol’. Għalkemm hemm ħafna definizzjonijiet differenti għal dawn il-kunċetti, nippreferu nadottaw it-terminoloġija pprovduta minn ESCOpedia , referenza onlajn għall-klassifikazzjoni uffiċjali tal-impjiegi EU ESCO :

“L-okkupazzjoni hija grupp ta’ impjiegi li jinvolvu ħidmiet simili u jeħtieġu sett ta’ ħiliet simili. L-impjiegi m’għandhomx jiġu konfużi ma’ impjiegi jew ismijiet ta’ impjiegi. Filwaqt li l-impjieg huwa marbut ma’ kuntest ta’ xogħol speċifiku u mwettaq minn persuna waħda, l-okkupazzjoni tiġbor flimkien impjiegi skont karatteristiċi komuni.’

‘impjieg’ huwa pożizzjoni speċifika li tokkupa fi ħdan organizzazzjoni. L-eżempju li ġej jista’ jiċċara aħjar il-kunċetti: “Bħala amministratur tad-database tal-offerta ta’ xogħol online JobHunter” huwa xogħol. L-‘amministratur tad-database’, ‘database specialist’ jew ‘IT engineer’ jistgħu jkunu okkupazzjonijiet, jiġifieri l-gruppi ta’ impjiegi li għalihom jappartjeni l-post. Il-professjoni tista’ tintuża bħala titolu tax-xogħol. Min iħaddem li jieħu l-post imsemmi hawn fuq jista’ jinnomina l-post tax-xogħol battal bl-isem tal-impjieg, eż. ‘speċjalista tad-database’.

Fl-aħħar nett, ‘titlu okkupazzjonali’ jiddeskrivi impjieg jew pożizzjoni speċifika ta’ xi ħadd, bħal ‘urologist’ , filwaqt li l-professjoni tirreferi għal titolu usa’ jew il-qasam jew settur kollu li fih jaħdem xi ħadd, bħal ‘tabib’. Ħafna nies jistgħu jaqsmu l-istess professjoni mingħajr ma jaqsmu l-istess titolu tax-xogħol. Pereżempju, ‘iżviluppatur tal-IT’ huwa professjoni, iżda hemm ħafna tipi differenti ta’ żviluppaturi, bħal dawk li jispeċjalizzaw f’logħob tal-kompjuter u applikazzjonijiet mobbli.

Ir-‘rwol’ ġej mill-ħtieġa organizzattiva li ssir xi ħaġa (CEN/CENELEC, 2018) . Dan huwa rekwiżit organizzattiv li jista’ jiġi ssodisfat billi jiġi assenjat persunal biex iwettaq il-kompiti kollha meħtieġa jew parti minnhom biex jiġi żgurat it-twettiq ta’ dak il-kompitu. Persuna jew tim wieħed jistgħu jiżviluppaw rwoli multipli fix-xogħol tagħhom: pereżempju, maniġer tal-IT wieħed se jaġixxi bħala maniġer tal-proġett tal-IT, analista tas-sistemi tal-IT u anke żviluppatur tas-softwer.

Tipi ta’ impjiegi diġitali

Minħabba l-firxa enormi u li dejjem qed tiżdied ta’ impjiegi potenzjali fejn it-teknoloġiji diġitali huma meħtieġa biex jitwettqu attivitajiet u jinkisbu l-għanijiet, jistgħu jitqiesu tipi differenti ta’ impjiegi skont in-natura u l-oriġini tagħhom. It-tentattivi biex jiġu kkategorizzati l-impjiegi diġitali tipikament jużaw l-intensità tal-użu tal-ICT bħala l-kriterju ewlieni (Kluzer et al., 2020) . Nistgħu nikkunsidraw tliet kategoriji ta’ impjiegi diġitali (il-Bank Dinji, 2018), kif muri fit -Tabella 1 hawn taħt, b’eżempji meħuda mill-klassifikazzjoni tal-impjiegi ESCO .

Tabella 1. Kategoriji ta’ impjiegi diġitali marbuta ma’ eżempji ESCO

Dawn il-kategoriji spiss jistgħu jikkoinċidu. Ħafna mill-impjiegi appoġġjati mill-ICT huma tradizzjonalment imwettqa f’uffiċċji jew postijiet tax-xogħol standard oħra, iżda issa huma appoġġjati minn għodod diġitali bħall-ipproċessar tat-test, tabelli, eċċ. Impjiegi sottokuntrattati u/jew imwettqa onlajn jiddependu mit-teknoloġija: ma jistgħux iseħħu mingħajr id-diġitalizzazzjoni u ħafna drabi jeħtieġu applikazzjonijiet jew ħardwer speċjalizzati, eż. disinn 3D, analiżi finanzjarja, eċċ. ovvjament, impjiegi għoljin tal-ICT jistgħu jidhru wkoll bħal teleworking, bħal programmaturi jew żviluppaturi tal-web li jaġixxu bħala ħaddiema esterni. B’mod ġenerali, pjattaformi online jew applikazzjonijiet mobbli mhux bilfors joħolqu impjiegi ġodda jew jeħtieġu ħiliet diġitali avvanzati, iżda jagħmluha possibbli li jiġu offruti servizzi on-demand (eż. provvista tal-ikel) jew tiġi internazzjonalizzata l-offerta ta’ prodotti u servizzi għal produtturi żgħar (eż. użu onlajn pjattaformi tal-bejgħ bl-imnut bħal Amazon).

Impjiegi intensivi fl-ICT

L-ewwel kategorija ta’ impjiegi ħarġet fl-iżvilupp ta’ servizzi u prodotti ġodda li huma kważi kompletament ibbażati fuq teknoloġiji diġitali u spiss joħorġu fl-industriji jew setturi diġitali u tal-midja. Pereżempju, id-disinjaturi u l-iżviluppaturi tal-logħob tal-kompjuter diġitali huma meħtieġa biss jekk ikollhom consoles disponibbli għall-pubbliku bħala divertiment. Uħud mill-karigi li ġejjin jistgħu jitqiesu bħala speċjalizzazzjoni ta’ karigi teknoloġiċi oħra: disinjaturi u żviluppaturi tal-logħob tal-vidjo diġitali jistgħu jitqiesu bħala żviluppaturi u disinjaturi tal-apps bi speċjalizzazzjoni rilevanti u qawwija fil-logħob. Il-professjonisti tal-ICT jeħtieġu mhux biss ħiliet diġitali iżda wkoll ħiliet oħra mhux tal-ICT jew għarfien speċifiku għall-qasam, eż. fl-assigurazzjoni, il-banek jew is-saħħa, jekk jaħdmu għal organizzazzjonijiet f’dawn is-setturi. Impjiegi oħra, bħal artist diġitali jew maniġer tal-komunità diġitali li oriġinarjament ma kienx marbut ma’ speċjalisti tal-ICT, huma inklużi wkoll f’din il-kategorija.

Impjiegi dipendenti mill-ICT

Il-kategorija tax-xogħol dipendenti fuq l-ICT spiss tissejjaħ ukoll impjiegi ibridi (eż. konsulenti fil-kripto-muniti) peress li jikkombinaw xogħol kwalifikat rilevanti (eż. ħiliet finanzjarji u ta’ investiment) ma’ għarfien diġitali speċjalizzat (eż. block chain u algoritmi). Ħafna drabi jinterrompu d-diviżjoni tradizzjonali tad-dixxiplini u jiddeċiedu min hu mħarreġ jew kwalifikat biex jiżviluppa l-attività. Pereżempju, il-bijoteknoloġija ħafna drabi tista’ tkun bijologu b’taħriġ u ħiliet estensivi fl-ICT jew xi kultant inġinier tal-ICT b’edukazzjoni addizzjonali speċifika tal-bijoloġija. Eżempju ieħor issa jista’ jkun librerija li dejjem aktar teħtieġ taħdem b’dokumenti u riżorsi diġitali, filwaqt li żżomm kotba f’format karta u timmaniġġja abbonamenti diġitali għal gazzetti, multimedja, eċċ. Dawn l-impjiegi diġitali ibridi jistgħu jkunu diversi ħafna, peress li hemm ħafna kombinazzjonijiet ta’ dixxiplini tradizzjonali speċjalizzati fit-teknoloġiji diġitali, għalkemm x’aktarx li ma jiġġenerawx numru kbir ta’ impjiegi disponibbli. Madankollu, dawn il-postijiet speċjalizzati ħafna huma kkunsidrati u mħallsa sew minħabba l-ispeċjalizzazzjoni tagħhom u n-nuqqas ta’ kandidati disponibbli.

Postijiet estiżi għat-Teknoloġiji tal-Informazzjoni u l-Komunikazzjoni

Il-kategorija finali tinkludi impjiegi li eżistew għal perjodu li kien diġitizzat bejn wieħed u ieħor b’mod wiesa’. Kif imsemmi hawn fuq, ix-xufiera tal-konsenja ilhom fis-seħħ għal għexieren ta’ snin u bidlu l-metodi ta’ ħidma skont il-progress teknoloġiku, eż. jibdew b’sistemi tar-radju għall-komunikazzjoni, imbagħad ikollhom aktar għażliet irħas bi telefowns ċellulari analogi u issa jużaw smartphones, tablets jew consoles konnessi ma’ netwerks tad-dejta mobbli, linji tal-GPS u traċċar, eċċ. It-teknoloġiji diġitali apparentement ippermettew servizzi ta’ konsenja orħos, veloċi u aktar affidabbli, li min-naħa tagħhom żiedu d-domanda u l-opportunitajiet ta’ negozju. F’dan il-każ, is-sewwieqa naturalment żiedu l-ħiliet diġitali li issa huma meħtieġa għall-ħiliet l-oħra meħtieġa preċedenti tagħhom, bħall-abbiltà li jsuqu. In-natura tax-xogħol hija simili għall-passat, anke mingħajr teknoloġija diġitali, iżda issa hija trasformata u ssimplifikata permezz tat-teknoloġija diġitali.

Importanza tat-terminoloġija u l-oqfsa

L-iżvilupp mgħaġġel tat-teknoloġija u l-preżenza dejjem tikber ta’ impjiegi diġitali fl-organizzazzjonijiet, hekk kif it-trasformazzjoni diġitali tkompli fl-oqsma kollha, inevitabbilment se joħolqu sens ta’ ambigwità fost ħafna nies, inklużi professjonisti. Ismijiet u abbrevjazzjonijiet ta’ teknoloġiji, simboli ta’ għodod u sistemi, titoli ta’ funzjonijiet jew okkupazzjonijiet jew saħansitra ċertifikati ta’ kwalifiki personali jidhru u jisparixxu jew sempliċement jissemmew mill-ġdid, pereżempju għal skopijiet ta’ komunikazzjoni. Barra minn hekk, l-industrija u r-riċerkaturi qed jipproponu kontinwament metodi u għodod ġodda, li saru skaduti fi żmien ftit snin b’dak li kien meħtieġ, is-sit u t-teknoloġija avvanzata.

Din is-sitwazzjoni mhix utli la għall-orjentazzjonijiet ta’ min iħaddem u dawk li qed ifittxu xogħol u lanqas għall-analiżi tas-suq tax-xogħol. Fortunatament, l-UE għamlet sforzi kbar biex tiżgura l-omoġeneità u l-konsistenza tat-terminoloġija tax-xogħol għall-ħiliet u l-impjiegi permezz tal-ESCO . Il-Klassifikazzjoni Multilingwi Ewropea tal-Ħiliet, il-Kompetenzi u l-Okkupazzjonijiet taġixxi bħala dizzjunarju li jiddeskrivi, jidentifika u jikklassifika okkupazzjonijiet u ħiliet rilevanti għas-suq tax-xogħol tal-UE. L-ESCO għandha 388 impjieg u 13,890 ħiliet relatati ma’ dawn il-professjonijiet, tradotti f’27 lingwa (il-lingwi uffiċjali kollha tal-UE u l-Islandiż, Norveġiż u Għarbi). Din it-terminoloġija komuni diġà tikkontribwixxi għall-integrazzjoni b’suċċess tar-refuġjati fl-UE , billi tippermetti għodod avvanzati ta’ informazzjoni dwar is-suq tax-xogħol (eż.: OVATE ) eċċ.

Pereżempju, għal impjiegi diġitali, ESCO toffri terminoloġija standard għal speċjalisti tipiċi tal-ICT (Grupp 25), bħal żviluppaturi ta’ softwer u applikazzjonijiet u okkupazzjonijiet simili, bħal:

• Analisti tas-sistemi tal-ICT : ittraduċu l-ħtiġijiet tal-utenti tas-softwer fi speċifikazzjonijiet tekniċi.
• Inġiniera viżwali tal-kompjuter: jużaw tekniki avvanzati biex jindirizzaw problemi bħal sewqan awtonomu, klassifikazzjoni ta ‘immaġni diġitali, dijanjosi ta’ immaġni medika, eċċ.
• Analisti tad-dejta: jippreparaw, jorganizzaw, jivvalidaw u jinterpretaw settijiet kbar ta’ dejta biex jiġġeneraw viżwalizzazzjonijiet u interpretazzjonijiet għal dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet.

Hemm gruppi oħra assoċjati mal-professjonijiet tal-ICT, bħal:

• Tekniċi tal-ICT (Grupp 35) , bħal amministraturi tal-websajts responsabbli għall- kontenut u x-xogħol tekniku tal-websajts, jew persunal tal-helpdesk tal-ICT li jassisti lill-utenti, iwieġeb għall-mistoqsijiet tagħhom jew jittratta l-problemi tal-kompjuter tagħhom.
• Maniġers tas-servizzi tal-ICT (sottogrupp 133): CIO (Uffiċjal Anzjan tal-Informazzjoni), maniġers tal-ICT u maniġers tal-proġetti tal-ICT responsabbli għas-suċċess tal-proġetti.
• Speċjalisti tal-bejgħ tal-ICT (sottogrupp 2434), bħal inġiniera tal-ICT: jikkooperaw mat-tim tal-bejgħ u jipprovdu gwida teknika għall-ippjanar u l-adattament tal-konfigurazzjonijiet tal-prodott tal-ICT biex jissodisfaw ir-rekwiżiti tal-klijenti.

ESCO tiddeskrivi b’mod ċar kull professjoni bi profil ta’ għarfien u ħiliet standard rakkomandat. Pereżempju, id-deskrizzjoni tal- Maniġer tal-Proġett tal-ICT telenka xi wħud mill-funzjonijiet tiegħu, eż “l-ippjanar, il-kontroll u l-ġestjoni tar-riżorsi, in-nies, il-finanzjament u t-tagħmir biex jinkisbu l-għanijiet tal-proġetti tal-ICT ” u jirrakkomanda xi ħiliet bażiċi bħal “biex jipprovdi rapporti dwar analiżi tal-kost-benefiċċju” , “maniġers” jew “jwettaq analiżi tar-riskju” fost numru kbir ta’ oħrajn.

Naturalment, ESCO tiddeskrivi wkoll impjiegi diġitali intensivi oħra li mhumiex marbuta mill-qrib mas-settur tal-ICT: pereżempju, artist diġitali , maniġer tal-komunità online jew disinjatur tal-midja diġitali . Eżempju wieħed ta’ deskrizzjoni ta’ din il-kategorija ta’ impjiegi huwa l-eżempju ta’ prototip diġitali : “Ittrasforma mudell tal-karta f’forma diġitali billi tuża softwer tal-kompjuter iddedikat. Huma jservu u jimmonitorjaw magni li jipproduċu prodotti varji relatati mal-ħwejjeġ’.

Naturalment, l-impjiegi tradizzjonali, li huma trasformati ħafna bid-diġitalizzazzjoni, bħall-eżempju ta’ a xufier ta’ karozza jew vannijiet imsemmija hawn fuq ( okkupazzjoni 8322.2), huma inklużi wkoll u tipikament jeħtieġu ħiliet diġitali bħal “pożizzjoni solubbli u problemi ta’ navigazzjoni b’għodod tal-GPS” jew saħansitra għarfien bħal “protezzjoni tad-data”.

Oqfsa oħra

Oqfsa oħra jistgħu wkoll jgħinuna nifhmu r-rwoli u l-kompetenzi li s-suq tax-xogħol jeħtieġ minn dawk li jaħdmu mat-teknoloġiji diġitali, b’mod partikolari professjonisti tal-ICT, iżda wkoll minn atturi diġitali intensivi oħrajn. Qafas

e-kompetenzi (e-CF) jidentifikaw 41 e-kompetenzi li jiddeskrivu t-tipi kollha possibbli ta’ xogħol professjonali tal-ICT u joffru lingwa komuni għal kompetenzi, ħiliet u livelli ta’ profiċjenza madwar l-Ewropa. Il-professjonisti tal-ICT jistgħu jaħdmu f’ħames oqsma ewlenin ta’ xogħol, kull wieħed marbut ma’ sett ta’ ħiliet:

1. Ippjanar – kunċettwali, tfassil jew deċiżjoni dwar soluzzjonijiet tal-ICT
2. Bini – żvilupp u skjerament ta’ sistemi u applikazzjonijiet;
3. Operazzjoni – provvista, appoġġ, tħaddim u manutenzjoni ta’ sistemi u infrastruttura;
4. Abilitazzjoni – il-ħolqien ta’ kundizzjonijiet xierqa għal attivitajiet professjonali relatati mal-ICT;
5. Ġestjoni – It-tħaddim u l-iżgurar tat-tħejjija u d-disponibbiltà tar-riżorsi u l-proċessi għall-ispeċjalisti tal-ICT.

It-traduzzjoni tal-e-CF fil-prattika

Bħala parti mix-xogħol tiegħu jew tagħha, espert tal-ICT li jaħdem għal kumpanija jista’ jkollu bżonn jiżgura li l-infrastruttura eżistenti tal-ICT tissodisfa ħtiġijiet kummerċjali identifikati jew ġodda. (kompetenza A.1 Sistemi ta’ informazzjoni u allinjament ta’ strateġiji tan-negozju), u xi kultant jista’ jipprovdi soluzzjoni għall-kisba ta’ informazzjoni siewja minn ammont kbir ta’ dejta mhux ipproċessata sabiex jintlaħqu l-għanijiet tan-negozju (kompetenza D.7. Xjenza u analiżi tad-dejta). Jekk tiġi ddisinjata u ttestjata soluzzjoni diġitali ġdida, l-espert tal-ICT għandu janalizza l-karatteristiċi attwali tiegħu u jiddetermina jekk l-istrument jissodisfax ir-rekwiżiti (kompetenza B.3. Ittestjar). Sabiex tiġi żgurata l-kontinwità tan-negozju, l-espert tal-ICT irid iżomm is-sistemi eżistenti u jimmonitorja li jkunu qed jaħdmu b’mod korrett u għadhom qed iwettqu l-funzjoni tagħhom (kompetenza C.5. Ġestjoni tas-sistema jew E.6. Ġestjoni tal-Kwalità tal-ICT).

Fid-dinja reali, dawn l-attivitajiet jitwettqu f’livelli speċifiċi ta’ kompetenza, skont kemm il-professjonist tal-ICT ikun kapaċi jwettaq il-kompiti meħtieġa. Il-qafas standardizzat jirrifletti dan. Pereżempju, biex ikopri l-kompetenza tal-livell 1 , espert tal-ICT ikollu sempliċement isegwi protokolli predefiniti sabiex iżomm is-sistemi operattivi. Min-naħa l-oħra, biex ikopri l-livell 5 , l-espert tal-ICT irid ikollu l-kompetenza li jippjana soluzzjonijiet strateġiċi f’livell ferm ogħla.

Meta japplikaw il-kompetenzi, il-professjonisti tal-ICT spiss ikollhom bżonn jużaw il-ħiliet u l-għarfien biex jiksbu l-aħjar riżultati: eż. għall-kompetenza elettronika D.10. Ġestjoni ta’ informazzjoni u għarfien, irid ikun jaf “leġiżlazzjoni (IPR, GDPR)” (għarfien K5) u jkun kapaċi jittraduċi/rifletti l-imġiba tan-negozju f’informazzjoni strutturata ( ħiliet S3) .

Ibbażat fuq dan l-istandard, hemm dokumenti oħra li huma utli għad-definizzjoni ta’ aspetti rilevanti tal-attività professjonali tal-ICT. Pereżempju, l-istandard EN16234-1 jiddefinixxi wkoll 30 rwol professjonali tal-ICT: eż. espert DevOps, Perit tas-Sistema, rwol ta’ Espert tan-Netwerk jew Maniġer tas-Sigurtà tal-Informazzjoni. Kull wieħed minn dawn it-30 rwol għandu sett rakkomandat ta’ kompetenzi elettroniċi bil-livell ta’ profiċjenza korrispondenti.

L-e-CF issa tintuża minn kumpaniji multinazzjonali u organizzazzjonijiet kbar fl-UE, bħal La Poste Italiane, Airbus jew Tata Steel, u hija akkwistata wkoll f’kuntesti oħra bħall-akkademja u t-taħriġ. Barra minn hekk, hemm diversi każijiet ta’ użu fejn tintuża referenza għall-kompetenzi elettroniċi biex jiġu definiti aktar rwoli: pereżempju, (CEN/CENELEC, 2022) jiddefinixxi l-profil tal-‘awtur tal-kontenut onlajn’, rwol diġitali li huwa responsabbli għall-produzzjoni ta’ kontenut effettiv ta’ aċċessibbiltà tal-web, test u kontenut multimedjali (ara l-profil tal-e-CF fit-Tabella 2 hawn taħt).

Tabella 2. Profil tal-E-CF tar-rwol tal-‘awtur tal-kontenut tal-internet’.

Il-bażi ta ‘ EN16234-1 reċentement ippermetta wkoll l-iżvilupp ta’ elementi oħra li jiddefinixxu aħjar l-impjiegi u aspetti komplementari oħra, bħad-definizzjoni tal-bażi tal-għarfien tat-teknoloġiji tal-informazzjoni u l-komunikazzjoni professjonali, linji gwida għall-iżvilupp ta’ kurrikuli ta’ taħriġ fl-ICT, qafas etiku għall-professjonijiet tal-ICT, eċċ.

Domanda għal dawk li qed ifittxu xogħol fil-qasam diġitali

L-analiżi tas-suq tax-xogħol hija kumplessa u tbassir preċiż ta’ x’se jiġri fil-futur huma dejjem diffiċli. Huwa aktar faċli li jiġu identifikati professjonisti tradizzjonali tal-ICT. L-Eurostat joffri regolarment statistika dwar in-numru ta’ speċjalisti tal-ICT fl-UE taħt it-Taqsima tal-Kapital Uman tal-indiċi DESI (Ekonomija u Soċjetà Diġitali) . Fl-2021, kien hemm 9 miljun professjonist tal-ICT fl-Ewropa, li jirrappreżentaw 4.3 % tal-impjiegi totali. In-nisa kienu għadhom fil-biċċa l-kbira sottorappreżentati, u jirrappreżentaw inqas minn 20 % tal-forza tax-xogħol totali tal-ICT (DESI 2022). Mill-ispeċjalisti tal-ICT diġà impjegati, ftit aktar minn nofs (64.5 %) studjaw l-informatika f’università. Dan ifisser li hemm skop kbir għal dawk li m’għandhomx livell formali ta’ edukazzjoni iżda għandhom taħriġ u ħiliet diġitali speċifiċi. Iċ-Ċentru Ewropew għall-Iżvilupp tat-Taħriġ Vokazzjonali (CEDEFOP) jistma li madwar 560,000 tekniku tal-ICT u 1,421,000 speċjalista tal-ICT se jkunu meħtieġa fl-Ewropa għall-perjodu 2020-2030. Bi tweġiba għal din il-ħtieġa, tnediet il-Boxla Diġitali tal-Kummissjoni Ewropea, li tippreżenta viżjoni ta’ livell għoli biex id-deċennju li jmiss isir diġitali u Ewropew – billi tiġi stabbilita mira għal 20 miljun professjonist tal-ICT fl-UE sal-2030.

Dawn iċ-ċifri huma saħansitra aktar profondi. L-UE żviluppat klassifikazzjonijiet tal-impjiegi u oqfsa ta’ referenza li jippermettu ġbir ta’ data avvanzat f’dimensjonijiet differenti mis-suq tax-xogħol. Din it-terminoloġija komuni u kompluta tagħmilha possibbli li tintuża l-big data permezz tal-ipproċessar tal-lingwa naturali u l-intelliġenza artifiċjali. L-għodda CEDEFOP OVATE toffri informazzjoni dettaljata dwar id-domanda ta’ min iħaddem għal impjiegi u ħiliet, ibbażata fuq miljuni ta’ offerti ta’ impjiegi onlajn miġbura minn sorsi differenti (bħal portali privati ​​tal-impjiegi, portali tas-servizzi pubbliċi tal-impjiegi, aġenziji ta’ reklutaġġ, gazzetti onlajn u websajts korporattivi) fi 28. pajjiżi Ewropej. L-informazzjoni kollha mbagħad tiġi assenjata lill-impjiegi u l-ħiliet tal-ESCO.

Id-dejta OVATE tal-2021 (ara l-graff hawn taħt) tista’ tgħinna nanalizzaw id-domanda għal gruppi differenti ta’ okkupazzjonijiet. Kif turi ċ-ċifra, id-domanda għall-professjonisti tal-ICT tammonta għal 8.2 % u 1.25 % tal-offerti kollha ta’ xogħol onlajn relatati mat-tekniċi tal-ICT, li jfisser li aktar minn 10 % tal-offerti ta’ xogħol onlajn kollha fl-2021 kienu jeħtieġu intensità għolja tal-ICT u, bħala riżultat, ħiliet tekniċi.

Figura 1. Riklami onlajn għal impjiegi li jeħtieġu speċjalisti tal-ICT fl-ewwel kwart

2021-4 kwart tal-2021 fl-UE, id-dejta miksuba minn dawn il-valutazzjonijiet tista’ tgħin biex tifhem id-domanda għall-ħiliet diġitali fil-kategoriji l-oħra kollha ta’ okkupazzjonijiet, flimkien mad-diġitalizzazzjoni li għaddejja tad-dinja tax-xogħol.

Figure 2. Perċentwal ta’ reklami ta’ impjiegi li jsemmu kull ħiliet diġitali ġenerali fl-1 Q 2021 – Q4 2021 fl-UE

Kif turi l-Figura 2, il-biċċa l-kbira tal-impjiegi jeħtieġu ħiliet diġitali ġenerali, bħal ‘ħidma bil-kompjuters’, għarfien bażiku tal-‘ICT’ u ‘ħiliet tal-informazzjoni’, li huma meqjusa bħala l-aktar mitluba. Jissemmew ukoll ħiliet aktar speċifiċi (sa punt inqas fid-domanda), bħall-abbiltà li tuża għodod diġitali għall-kollaborazzjoni u l-produttività, jew il-kapaċità li twaqqaf jew tipprogramma sistemi tal-kompjuter (ara l-Figura 3 hawn taħt, Perċentwal ta’ reklami tax-xogħol li jsemmu kull wieħed). ħiliet diġitali speċifiċi fil-Q1 2021 – Q4 2021 fl-UE).

Figura 3. Perċentwal ta’ reklami ta’ impjieg li jsemmu kull ħila diġitali speċifika fl-1 Q1 2021 – Q4 2021 fl-UE

Dan jagħmilha diffiċli biex jiġu mmonitorjati l-attivitajiet professjonali diġitali kollha, speċjalment jekk irridu nqisu dawk li jaħdmu għal rashom, il-ħaddiema fl-ekonomija tal-gig u l-prattiki ta’ esternalizzazzjoni. Studju preliminari wieħed interessanti minn Kassi et al. (2021), madankollu, jistma li 5 miljun professjonist full-time bħalissa qed jaħdmu f’dawn l-oqsma u 19-il miljun ħaddiem huma impenjati f’attivitajiet ta’ gig economy. Barra minn hekk, il-pandemija tal-COVID-19 fl-Ewropa mhux biss aċċellerat id-diġitalizzazzjoni tal-impjiegi, iżda żiedet ukoll l-interess tan-nies f’impjiegi nomadi diġitali, jiġifieri t-telexogħol li jista’ jsir esklussivament onlajn ( Nagel, 2020 ).

Ħarsa lejn il-futur tax-xogħol u d-Deċennju Diġitali tal-UE

Din iż-“żieda diġitali” ikkawżata mill-pandemija tal-COVID-19 fl-Ewropa wriet li l-ħaddiema jeħtieġ li jiksbu kemm ħiliet bażiċi kif ukoll avvanzati tal-ICT sabiex jibqgħu kompetittivi f’suq tax-xogħol li dejjem jinbidel. U t-tbassir tal-impjiegi fl-IT jikkonferma li d-domanda għall-ħiliet tal-IT tibqa ‘u se tibqa’ qawwija ħafna fis-snin li ġejjin (Martin Sundblad u Marianne Kolding, 2022) . Barra minn hekk, l-iżvilupp mgħaġġel tat-teknoloġiji se jfisser bidliet fis-settijiet ta’ ħiliet għall-irwoli tax-xogħol tal-ICT. Ħafna impjiegi li min iħaddem se jkollhom jimlew sal-2030 se jeħtieġu livelli ogħla ta ‘ħiliet diġitali ( McKinsey &Co, 2020 ). Għal kategoriji oħra ta ‘impjiegi diġitali, il-perspettiva hija simili għall-orizzont tal-2030 ( McKinsey & Company, 2017 ).

Simulazzjoni reċenti ta’ Monte Carlo (Codagnone et al., 2021) juri li mingħajr investiment sinifikanti fil-ħiliet diġitali, it-titjib tal-ħiliet u l-ħiliet mill-ġdid, l-Ewropa mhux se tilħaq il-miri tad-Deċennju Diġitali ta’ 80 % taċ-ċittadini tal-UE b’mill-inqas ħiliet diġitali bażiċi, li wkoll se jaqgħu taħt il-mira ta’ 20 miljun professjonist tal-ICT sal-2030. Minflok, is-simulazzjoni tistma li 64 % biss tal-Ewropej se jkollhom ħiliet diġitali bażiċi (16 % taħt il-mira) u 13.3 miljun speċjalista tal-ICT biss fl-impjieg sal-2030, 6.7 miljun taħt il-mira (EIT Digital, 2022) .

L-awtomazzjoni hija wkoll fattur: it-teknoloġiji diġitali qed jevolvu b’pass mgħaġġel u l-kompiti u l-attivitajiet tal-ħaddiem medju se jkollhom jinbidlu fil-futur. Kif? Jiddependi. Ir -rapport McKinsey &Co (2017) jistma li sa 30 % tas-sigħat globali maħduma jistgħu jiġu awtomatizzati sal-2030, skont il-pass tal-użu tal-ICT u t-teknoloġiji emerġenti. Dan ifisser li l-ħiliet għandhom ilaħħqu malajr mas-sitwazzjoni attwali.

Minħabba ż-żieda esponenzjali fil-provvista u d-domanda għall-ħiliet diġitali, iridu jiġu ppreżentati taħriġ u appoġġ proattiv għall-impjegati sabiex ikunu jistgħu jew japprofondixxu s-settijiet ta’ ħiliet eżistenti tagħhom jew jakkwistaw oħrajn ġodda. Kumpaniji u organizzazzjonijiet Ewropej għandhom jagħmlu enfasi kbira fuq il-ħiliet mill-ġdid tal-forza tax-xogħol tagħhom u li jattiraw talent ġdid. Hemm bżonn li tissaħħaħ is-setgħa tas-sħubijiet pubbliċi-privati ​​fl-oqsma tal-ħiliet u li jiġu involuti l-partijiet interessati kollha fil-komunità tal-ħiliet diġitali u l-impjiegi. U mhux kollox: is-sistemi tal-edukazzjoni u t-taħriġ għandhom rwol ewlieni fil-bini ta’ ‘forza tax-xogħol ta’ ġenerazzjoni ġdida’ (enfasi miżjuda, 2021) u jistgħu jgħinu biex jonqos id-distakk bejn il-provvista eżistenti tal-edukazzjoni u l-ħiliet li s-suq tax-xogħol jeħtieġ u qed ifittex.

Stampi: CC BY SA

⚠ ċaħda ta’ responsabbiltà: It-test ġie tradott awtomatikament mill-pjattaforma Ewropea Ħiliet u Impjiegi Diġitali. Jekk sibt żbalji fit-test, jekk jogħġbok ikkuntattja digikoalice@npi.cz